Informations sur l'expédition

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Frais d'expédition et retour

Les frais d'expédition appliqués aux achats et aux retours sont les suivants:
(hors promotions en cours)

Italie Frais d'expédition jusqu'à 9 euros - Expédition gratuite pour les commandes de plus de 100 EUR. Expédition gratuite pour tous les retours.
Pays de l'UE 14 EUR - Expédition gratuite pour les commandes de plus de 100 EUR. Frais d'expédition pour les retours : 14 EUR.
Royaume-Uni Expédition gratuite pour les commandes de plus de 100 GBP. Frais d'expédition pour les retours : 14 GBP. D'éventuels droits de douane peuvent être appliqués en fonction du montant de votre commande, selon la réglementation de votre pays d'importation/exportation. Consultez notre FAQ pour plus d'informations.
États-Unis Frais d'expédition à concurrence de 26 USD. Expédition gratuite pour les commandes de plus de 100 USD. Frais d'expédition pour les retours : 15 USD. D'éventuels droits de douane peuvent être appliqués en fonction du montant de votre commande, selon la réglementation de votre pays d'importation/exportation. Consultez notre FAQ pour plus d'informations.
Reste du monde et Suisse Les frais d'expédition sur les nouvelles commandes et sur les retours sont calculés en fonction de la taille, du poids et de la destination du colis. D'éventuels droits de douane peuvent être appliqués en fonction du montant de votre commande, selon la réglementation de votre pays d'importation/exportation. Consultez notre FAQ pour plus d'informations.

Livraison

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Italie 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception de l'e-mail de confirmation de l'expédition.
Pays de l'UE 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception de l'e-mail de confirmation de l'expédition.
États-Unis 2 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de l'e-mail de confirmation de l'expédition.
Reste du monde 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception de l'e-mail de confirmation de l'expédition.

Les délais de livraison peuvent être retardés en cas de jours fériés. Dans tous les cas, les articles seront livrés dans un délai de 30 jours civils, comme prévu par la loi. En cas de problème ou de non réception de votre commande, n'oubliez pas d'écrire au Service Clients dans les 30 jours suivant l'envoi pour obtenir de l'aide, sinon nous ne pourrons pas garantir un remboursement et/ou une nouvelle expédition.

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