Datenschutz-Bestimmungen

Lieber Benutzer,
Auf dieser Seite möchten Ihnen die Unternehmen der Marke Subdued alle Informationen über die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gemäß den Bestimmungen der europäischen Verordnung 679/16 über den Schutz personenbezogener Daten und gemäß dem Datenschutzgesetz (in der geänderten und ergänzten Fassung des Gesetzesdekrets) zur Verfügung stellen. 101/18), die Ihnen die Modalitäten, Zwecke und Rechtsgrundlagen jedes Vorgangs erläutert, der mit den Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben oder die Sie uns zur Verfügung stellen könnten, durchgeführt werden könnte, sei es bei der Nutzung der Website oder bei der Teilnahme an Wettbewerben, Treueprogrammen oder in jedem Fall bei Vorgängen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten, die von jedem der oben genannten Unternehmen vorgeschlagen werden.
Jede Verarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit und Korrektheit in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften (und somit auch in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Notwendigkeit, Korrektheit, Rechtmäßigkeit, Transparenz und des Schutzes der Vertraulichkeit) und mit einer streng auf die verfolgten Zwecke bezogenen Logik. Personenbezogene Daten können von den Unternehmen, die mit der Marke Subdued gekennzeichnet sind, als eigenständige Datenverantwortliche oder als gemeinsame Datenverantwortliche gemäß der im entsprechenden Abschnitt angegebenen Struktur verarbeitet werden.
Die unten aufgeführten Unternehmen haben sich außerdem bereit erklärt, einen einzigen Datenschutzbeauftragten zu benennen, um den Betroffenen die Ausübung ihrer Rechte zu erleichtern.

  1. Liste der Unternehmen, die durch die Marke SUBDUED und den Umfang der Miteigentümerschaft an Daten identifiziert wurden

    Die mit dem SUBDUED-Siegel gekennzeichneten Unternehmen sind folgende:

    Osit Impresa S.p.A. (Lead-company)

    Zerodieci S.r.l.
    Misotex S.r.l.AG France S.a.r.l.
    Sell Out 2003 S.r.l.BOS S.r.l.
    Tessilgroup GMBHALEGI Svizzera S.A.G.L.
    AG Brux S.p.r.l.AG UK LTD
    AG Iberica 2014 S.L.Alegi Vien GmbH
    AG Netherlands B.V.

    Jedes Unternehmen ist als eigenständiger Datenverantwortlicher für alle Vorgänge zu betrachten, die nicht in den Anwendungsbereich der unten beschriebenen Miteigentümerschaft fallen:

    Art der DatenUmfang der MiteigentümerschaftGemeinsam genutzte WerkzeugeAnmerkungen
    persönliche Daten von Kunden und potenziellen Kunden;Die von den Kunden zur Verfügung gestellten Stammdaten und die Daten aus den Kassen sowie aus dem Service SHOP ONLINE oder aus etwaigen veröffentlichten APPs können von allen Unternehmen der Gruppe eingesehen werden, da alle Abwicklungsaktivitäten koordiniert auf einer einzigen gemeinsamen Datenbank durchgeführt werden.Die Kundendaten werden in den zentralisierten Computersystemen der Muttergesellschaft gespeichert. Jeder Miteigentümer hat eine eigene Sicht auf die Kunden in seiner Filiale und kann dennoch die gesamte Datenbank einsehen.
    personenbezogene Daten von Lieferanten und Mitarbeitern;Nützliche' Kontakte werden unter allen Miteigentümern geteilt, d.h. alle Referenzen von zuverlässigen Fachleuten und/oder Unternehmen.Gemeinsame Ordner in der Infrastruktur der Muttergesellschaft.
    personenbezogene Daten, die sich auf die Präferenzen der betroffenen Personen beziehen;Das Profiling und die Einführung von Kundenkarten (die derzeit geprüft werden) werden auf Konzernebene durchgeführt; daher werden alle Kundendaten mit allen Konzernunternehmen geteilt.Die Kundendaten werden in den von der Muttergesellschaft zur Verfügung gestellten zentralisierten Computersystemen gespeichert. Jeder Miteigentümer kann weiterhin die gesamte Datenbank einsehen.Einer der meisten von der Muttergesellschaft beauftragten externen Manager ist anwesend.
    personenbezogene Daten, die bei der Registrierung und in bestimmten Bereichen der Website erhoben werden, die für die Nutzung bestimmter Funktionen erforderlich sind;Die Registrierung auf der Website des Unternehmens erfolgt auf Konzernebene; daher werden alle Kundendaten an alle Unternehmen des Konzerns weitergegeben.Die Kundendaten werden in den von der Muttergesellschaft zur Verfügung gestellten zentralisierten Computersystemen gespeichert. Jeder Miteigentümer kann weiterhin die gesamte Datenbank einsehen.Einer der meisten von der Muttergesellschaft beauftragten externen Manager ist anwesend.
    personenbezogene Daten, die bei der Nutzung der Website erhoben werden;Die Daten aus der Navigation auf der Website der Gruppe Subdued (www.subdued.com und alle damit verbundenen Domains dritter Ebene) werden an alle Unternehmen der Gruppe weitergegeben, die sie für die Einholung von Feedback oder die Bewertung der durchgeführten Marketingaktionen nutzen können.Die Navigationsdaten werden in den von der Muttergesellschaft zur Verfügung gestellten zentralen Computersystemen gespeichert. Jeder Miteigentümer kann jedoch die gesamte Datenbank mit den Navigationsdaten einsehen.Einer der meisten von der Muttergesellschaft beauftragten externen Manager ist anwesend.
    Bewerbungsdaten (z. B. Lebensläufe und dergleichen);Potenzielle Bewerber, die ihren Lebenslauf über die Website (https://careers.subdued.com) schicken, werden in einem speziellen CRM-System registriert.Das spezielle CRM ist für alle Unternehmen der Gruppe zugänglich, die dort die Profile und Lebensläufe der Bewerber einsehen können.Einer der meisten von der Muttergesellschaft beauftragten externen Manager ist anwesend.

    Gemäß Erwägungsgrund (48) der Verordnung (EG) Nr. 679/16 können die einzelnen oben genannten für die Verarbeitung Verantwortlichen ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe personenbezogener Daten innerhalb der Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke haben, einschließlich der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden oder Mitarbeitern.

    Das Miteigentumsverhältnis, das durch spezifische gruppeninterne Vereinbarungen definiert wird, hat folgende Vorteile:

    1. Ermöglichung einer einheitlicheren und zentralisierten Verwaltung der Daten der Betroffenen durch die oben genannten Unternehmen unter Nutzung der Hauptanlage der Muttergesellschaft Osit Impresa S.p.A. mit Sitz in Via delle Antille snc - Pomezia.
    2. Gewährleistung einer schnelleren Bearbeitung von Anfragen von Kunden und Interessengruppen.
    3. Gewährleistung eines sehr hohen Datenschutzniveaus durch den Einsatz von Sicherheits- und Cybersicherheitstechniken, die zum Schutz der Daten im zentralisierten IT-System eingesetzt werden.
    4. Ermöglichung der Formulierung von Anträgen und der Wahrnehmung von Rechten durch die Kunden bei einer einzigen Stelle, die diese Anträge zentral verwaltet.

    In Bezug auf mögliche Verarbeitungen durch Unternehmen der Gruppe werden andere potenzielle Beziehungen hervorgehoben, die bereits bestehen oder noch bestehen werden:

    Art der DatenArt des BerichtsVerwendete WerkzeugeAnmerkungen
    Ersuchen um Zugang zu Videoüberwachungssystemen.Jedes Unternehmen der Gruppe identifiziert die Muttergesellschaft als Datenverarbeiter in Bezug auf die Bearbeitung von Anfragen, die in irgendeiner Form an den Hauptsitz gerichtet werden. Sie weisen auch die Muttergesellschaft als die Partei aus, die die erweiterten Informationen auf der Website der Gruppe zur Verfügung stellt.Kontaktformular auf der Website, Kontakt-E-Mail und Informationsseiten auf der Website.
    Management von Datenschutzverletzungen.Jedes Unternehmen der Gruppe ernennt die Muttergesellschaft zum Data Breach Manager, der aktiv mit den anderen Unternehmen zusammenarbeitet, um die Risiken zu analysieren und zu mindern.K.A.
    Verwaltung von Daten im Zusammenhang mit Streitigkeiten (jeglicher Art).Jedes Unternehmen der Gruppe benennt die Muttergesellschaft als den Datenverarbeiter für die Bearbeitung von Streitigkeiten und Beschwerden.K.A.Einer der meisten von der Muttergesellschaft beauftragten externen Manager ist anwesend.
    Verwaltung sozialer Aktivitäten (Kontakte, Kampagnen und dergleichen).Jedes Unternehmen der Gruppe identifiziert die Muttergesellschaft als den Datenverarbeiter für die Verwaltung der Aktivitäten auf allen sozialen Netzwerken (falls vorhanden).K.A.Ein oder mehrere von der Muttergesellschaft beauftragte externe Manager können anwesend sein.

Unbeschadet der Möglichkeit der betroffenen Person, ihre Rechte auszuüben, indem sie sich an eines der in der oben definierten Struktur angegebenen Unternehmen wendet oder die Kontakt-E-Mail des Datenschutzbeauftragten benutzt: dpo@subdued.com 
Zum Zeitpunkt der Aktualisierung dieser Informationsseite beschränken sich die Profiling-Aktivitäten bei den registrierten Nutzern der Website auf die Zusendung von nicht invasivem Werbe- und Verkaufsförderungsmaterial (Rabatte bei Veranstaltungen, Verwaltung aufgegebener Warenkörbe oder ähnliches). Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß der vom für die Verarbeitung Verantwortlichen erstellten Bewertung des berechtigten Interesses (LIA), die auf Anfrage unter dpo@subdued.com erhältlich ist. Der Detaillierungsgrad der Profile sowie ihr Umfang sind in der Tat begrenzt und dienen ausschließlich dem Zweck, Zugang zu speziellen Rabatten für bestimmte Profile zu gewähren.

Liste der Informationen über Datenverarbeitungstätigkeiten.

  1. Datenschutzrichtlinie – Website

    Informationen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679
    Diese Informationen werden gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "Verordnung" oder "DSGVO") und den geltenden Datenschutzbestimmungen bereitgestellt. Wir informieren Sie daher, dass Osit Impresa S.p.A. (im Folgenden "Verantwortlicher für die Datenverarbeitung" genannt) Ihre Daten, die Sie beim Surfen auf der Website https://www.subdued.com erhalten haben, unter Einhaltung der in Art. 5 der Verordnung festgelegten Grundsätze und unter Gewährleistung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung selbst gemäß Art. 6 derselben Verordnung verarbeitet.
    In diesem Zusammenhang informieren wir Sie daher über Folgendes:
    Identität und Kontaktangaben des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
    Der Inhaber der Datenverarbeitung in Bezug auf die Verwaltung aller Informationen, die sich auf die oben genannten Websites beziehen, ist Osit Impresa S.p.A., MwSt.-Nr. 10713061009, mit Sitz in Via Catania, 7/9 - Pavona Albano Laziale - Rom (RM) - erreichbar unter der folgenden E-Mail-Adresse: infosubduedshop@subdued.com.
    Identität und Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten
    Der Verantwortliche für den Datenschutz, der vom Inhaber der Datenverarbeitung identifiziert wird, ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L. mit Sitz in Via G.A. Pasquale n° 40 - 00156 Roma - P.IVA 08087011006, die unter der E-Mail-Adresse dpo@subdued.com kontaktiert werden kann.
    Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat neben den in Gesetzen, Verordnungen oder europäischen Normen vorgesehenen Zwecken folgende Ziele:

    1. Verwaltung der Registrierungsphasen der Website: Zwecke, die mit der Nutzung der Website zusammenhängen und für die Inanspruchnahme spezifischer Dienstleistungen erforderlich sind. Bei der Nutzung von Plattformen sozialer Netzwerke oder sozialer Anmeldedienste kann der Kunde den Anbieter dieser Dienste ermächtigen, bestimmte personenbezogene Daten an das Unternehmen zu übermitteln, die auf der Grundlage der vorliegenden Richtlinie verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Registrierung erteilte Einwilligung.
    2. Bearbeitung von Anfragen der betroffenen Personen über die Website: Über spezielle Formulare auf den Websites kann der Nutzer mit den Unternehmen der Marke Subdued interagieren, indem er Mitteilungen sendet oder Informationen anfordert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die vom Nutzer bei der Verwendung des Formulars erteilte Einwilligung.
    3. Schließen Sie den Kauf von Produkten ab: Über den Online-Shop können Sie Subdued und ähnliche Produkte auf dem Portal kaufen. Um die Einkäufe abzuschließen, ist es notwendig, die Daten des Nutzers zu erfassen (wenn er/sie registriert ist), oder auf jeden Fall bestimmte Daten, die unbedingt notwendig sind, um die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen zu ermöglichen, wenn es sich um einen "Gast"-Käufer handelt.
    Kategorien von verarbeiteten personenbezogenen Daten
    Die verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:
    • Bei der Registrierung auf der Website erfasste personenbezogene Daten;
    • Persönliche Daten, die bei der Registrierung in bestimmten Bereichen der Website erhoben werden, die für die Nutzung bestimmter Funktionen erforderlich sind;
    • Kaufdaten, Zahlungsarten und Warenkorbhistorie;
    • Persönliche Daten, die bei der Nutzung der Website erhoben werden, einschließlich Navigationsdaten und Nutzerverhalten, wenn spezielle Cookies akzeptiert wurden.
    Umfang der Offenlegung von personenbezogenen Daten
    Die personenbezogenen Daten, die für die Registrierung auf der Website oder für die Nutzung der mit einem Sternchen gekennzeichneten Kontaktformulare erforderlich sind, sind notwendig, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen Zugang zu bestimmten Funktionen der Website gewähren können. Diese Daten können innerhalb der Grenzen und zu den Zwecken, die im Dokument der Miteigentümerschaft, das in der entsprechenden Rubrik verfügbar ist, beschrieben sind, an andere Unternehmen weitergegeben werden, die mit der Marke Subdued gekennzeichnet sind. Möglich ist auch die Weitergabe von Daten von Unternehmenswebsites an Dritte, die als Datenverarbeiter bezeichnet werden, zum Zwecke der technischen Unterstützung von Software oder Datenbanken. Bei Online-Einkäufen schließlich ist absehbar, dass nur die für den Versand der Waren erforderlichen Informationen an Drittunternehmen übermittelt werden, die mit dem Vertrieb der Waren betraut sind. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung bestimmter Zahlungsarten, die auf der Website www.subdued.com zur Verfügung gestellt werden, die Daten der Bestellungen auch an die Unternehmen übermittelt werden können, die die genannten Zahlungsarten verwalten; wir bitten Sie daher, die veröffentlichten Geschäftsbedingungen zu lesen.
    Modalitäten der Datenverarbeitung
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit manuellen, computergestützten oder telematischen Mitteln, die geeignet sind, Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten, und wird von Personal durchgeführt, das entsprechend den geltenden Vorschriften geschult wurde. Wir informieren Sie außerdem darüber, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unter Einhaltung der in den Verordnungen festgelegten Modalitäten verarbeitet werden, die unter anderem vorsehen, dass die Daten gespeichert werden müssen:

    • auf rechtmäßige und faire Weise verarbeitet werden;
    • für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und gespeichert werden;
    • genau zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren;
    • sachdienlich, vollständig und nicht übertrieben im Verhältnis zu den Formalitäten der Verarbeitung;
    • nicht länger, als es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet werden, erforderlich ist, in einer Form gespeichert werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht;
    • nach eindeutigen Verfahren verarbeitet werden, die von einer einzigen Aufsichtsbehörde ("federführende Behörde") festgelegt wurden, die unter Bezugnahme auf den Staat, in dem der für die Verarbeitung Verantwortliche seinen Sitz hat, bestimmt wird.
    Darüber hinaus gewährleisten die Geschäftsprozesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen und deren Speicherung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen und den erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.  
    Dauer der Datenspeicherung (Kriterien für die Festlegung)
    Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Im Besonderen:
    • Für die Zwecke von Punkt 3.a) werden die Daten bis zum Antrag auf Löschung der Registrierung auf der Website oder auf jeden Fall nach 3 Jahren Inaktivität des Kontos gespeichert.
    • Für die Zwecke von Punkt 3.b) werden die Daten für ein Jahr nach Bearbeitung des Antrags der betroffenen Person aufbewahrt und anschließend anonymisiert und archiviert.
    • Für die Zwecke von Punkt 3.c) werden die Daten bis zum Antrag auf Löschung der Registrierung auf der Website oder auf jeden Fall nach 3 Jahren Inaktivität des Kontos gespeichert.
    Die oben beschriebenen Fristen stellen die maximale Aufbewahrungszeit dar, es sei denn, die derzeit geltenden Rechtsvorschriften sehen andere Fristen vor.
    Anerkannte Rechte
    Wir informieren Sie darüber, dass Sie die folgenden Rechte ausüben können, indem Sie eine schriftliche Anfrage per E-Mail an dpo@subdued.com senden:
    1. Beantragung des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen;
    2. um eine Berichtigung zu beantragen;
    3. die Aktualisierung und Löschung ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig, fehlerhaft oder unter Verstoß gegen das Gesetz erhoben wurden;
    4. zu beantragen, dass die Verarbeitung auf einen Teil der ihn betreffenden Informationen beschränkt wird;
    5. der Verarbeitung aus berechtigten Gründen (auch teilweise) zu widersprechen.
    6. die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird;
    Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie sich in jedem Fall an den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder den Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
    Wir weisen Sie auch darauf hin, dass Sie das Recht haben, sich an die italienische Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) zu wenden und dort eine Beschwerde einzureichen, wenn die Antwort auf Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend ausfällt.
  2. Datenschutzrichtlinie – Cookies

    Informationen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679

    Diese Informationen werden gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "Verordnung" oder "DSGVO") und den derzeit geltenden Datenschutzbestimmungen bereitgestellt. Wir teilen Ihnen daher mit, dass Osit Impresa S.p.A. in ihrer Eigenschaft als Muttergesellschaft der Unternehmensgruppe, die mit der Marke Subdued identifizierbar ist (im Folgenden "Inhaber" oder "Verantwortlicher"), Ihre Daten, die Sie beim Surfen auf der Website https://www.subdued.com erfasst haben, unter Einhaltung der in Art. 5 der Verordnung festgelegten Grundsätze und unter Gewährleistung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung selbst gemäß Art. 6 derselben Verordnung verarbeitet. 

    In diesem Zusammenhang informieren wir Sie daher über Folgendes:

    Identität und Kontaktangaben des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
    Der Inhaber der Datenverarbeitung in Bezug auf die Verwaltung aller Informationen, die sich auf die oben genannten Websites beziehen, ist Osit Impresa S.p.A., MwSt.-Nr. 10713061009, mit Sitz in Via Catania 7/9 - 00041 Albano Laziale (Rom) - erreichbar unter +39 0699360000.

    Identität und Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten
    Der Verantwortliche für den Datenschutz, der vom Inhaber der Datenverarbeitung identifiziert wird, ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L. mit Sitz in Via G.A. Pasquale n° 40 - 00156 Roma - P.IVA 08087011006, die unter der E-Mail-Adresse dpo@subdued.com kontaktiert werden kann.

    Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat neben den in Gesetzen, Verordnungen oder europäischen Normen vorgesehenen Zwecken folgende Ziele:

    1. Um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu ermöglichen: Dieser Zweck wird durch technische Cookies erreicht, die für die Aufrechterhaltung aktiver Sitzungen sowie für alle Funktionen im Zusammenhang mit Sprachen und dynamischen Inhalten unerlässlich sind; in diesem Fall ist die Zustimmung des Nutzers gemäß den "Leitlinien für Cookies und andere Tracking-Tools - 10. Juni 2021" nicht erforderlich.
    2. Überwachung des Datenverkehrs und des Verhaltens des Nutzers, der auf der Website navigiert: Mit Hilfe spezieller temporärer Cookies, wie z.B. Google Analitycs, kann der für die Datenverarbeitung Verantwortliche Informationen erhalten, die zur Analyse der Leistung der Website und/oder der Wirksamkeit der im Marketingbereich durchgeführten Aktionen verwendet werden können. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Zustimmung des Nutzers, die im Cookie-Banner angegeben ist und jederzeit aktualisiert werden kann.

    Kategorien von verarbeiteten personenbezogenen Daten
    Bei den verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um personenbezogene Daten, die während der Navigation auf der oben genannten Website erhoben werden und für die der Nutzer seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.

    Verwendung von Cookies
    Die oben genannte Website verwendet Cookies, um ihre Dienste für die Nutzer, die die Seiten besuchen, einfach und effizient zu gestalten.
    Benutzer, die die Website besuchen, sehen minimale Mengen an Informationen, die in kleinen Textdateien, den so genannten "Cookies", die in den vom Webbrowser des Benutzers verwendeten Verzeichnissen gespeichert werden, auf den von ihnen verwendeten Geräten, seien es Computer oder mobile Geräte, abgelegt werden. Es gibt verschiedene Arten von Cookies, einige, um die Nutzung der Website effektiver zu gestalten, andere, um bestimmte Funktionalitäten zu ermöglichen.

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      die Nutzung der von subdued.com angebotenen Dienste und Inhalte zu analysieren, um das Surferlebnis und die angebotenen Dienste zu optimieren.

    Arten von Cookies

    1. Technische Cookies
      Diese Art von Cookie ermöglicht das ordnungsgemäße Funktionieren bestimmter Bereiche der Website. Sie lassen sich in zwei Kategorien einteilen: persistent und session:

      1) persistent: nach dem Schließen des Browsers werden sie nicht zerstört, sondern bleiben bis zu einem festgelegten Ablaufdatum erhalten
      2) Sitzung: sie werden jedes Mal zerstört, wenn der Browser geschlossen wird

      Diese Cookies, die immer von der Domäne der Website, für die sie gesetzt werden, gesendet werden, sind für die korrekte Darstellung der Website und in Bezug auf die angebotenen technischen Dienste notwendig und werden daher immer verwendet und gesendet, es sei denn, der Nutzer ändert die Einstellungen in seinem Browser (und beeinflusst damit die Darstellung der Seiten der Website).
    2. Analytische Cookies
      Cookies in dieser Kategorie werden verwendet, um Informationen über die Nutzung der Website zu sammeln.
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    3. Cookies zur Analyse von Diensten Dritter
      Diese Cookies werden verwendet, um Informationen über die Nutzung der Website durch die Nutzer in anonymer Form zu sammeln, wie z. B.: besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft des Verkehrs, geografische Herkunft, Alter, Geschlecht und Interessen zum Zwecke von Marketingkampagnen. Diese Cookies werden von Domänen Dritter außerhalb der Website gesendet.
    4. Cookies für die Integration von Softwareprodukten und Funktionen Dritter
      Diese Art von Cookie integriert von Dritten entwickelte Funktionalitäten in die Seiten der Website, wie z. B. Symbole und Präferenzen, die in sozialen Netzwerken zum Zwecke der gemeinsamen Nutzung von Website-Inhalten oder für die Nutzung von Softwarediensten Dritter (wie z. B. Software zur Erstellung von Karten und andere Software, die zusätzliche Dienste anbietet). Diese Cookies werden von Domänen Dritter und von Partner-Websites gesendet, die ihre Funktionen zwischen den Seiten der Website anbieten.
    5. Profilierungs-Cookies
      Dabei handelt es sich um Cookies, die für die Erstellung von Nutzerprofilen erforderlich sind, um Werbebotschaften entsprechend den vom Nutzer auf den Seiten der Website geäußerten Präferenzen zu versenden.

      Für alle anderen Arten von Cookies, die nicht notwendig sind (d. h. die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website nicht unerlässlich sind und für die keine spezifische Bestätigung erforderlich ist), kann der Nutzer seine Zustimmung auf eine oder mehrere der folgenden Arten zum Ausdruck bringen:

      1) mittels spezifischer Konfigurationen des verwendeten Browsers oder der entsprechenden Computerprogramme, die zum Navigieren auf den Seiten der Website verwendet werden.

      2) durch Änderung der Präferenzen, die durch die spezifische Funktion der Komponente im Overlay auf jeder der Seiten gespeichert sind.

    Beide Lösungen können dazu führen, dass der Nutzer Teile der Website nicht mehr nutzen oder ansehen kann.

    Websites und Dienste von Dritten
    Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die ihre eigene Datenschutzpolitik haben, die sich von der des Unternehmens unterscheiden kann, und für die wir daher nicht verantwortlich sind.

    Keksliste

    CategoriaCookieDominioDurata della conservazione
    Necessaryapi/err.gifsubdued.comSessione
    NecessaryCookieConsentsubdued.com6 mesi
    Necessaryform_keysubdued.com1 giorno
    Necessaryis_eusubdued.comSessione
    Necessarymage-cache-sessidsubdued.com1 giorno
    Necessarymage-cache-storagesubdued.com1 giiorno
    Necessarymage-cache-storagesubdued.comPermanente
    Necessarymage-cache-storage-section-invalidationsubdued.com1 giorno
    Necessarymage-cache-storage-section-invalidationsubdued.comPermanente
    Necessarymage-cache-timeoutsubdued.comPermanente
    Necessarymage-messagessubdued.com1 giorno
    NecessaryPHPSESSIDsubdued.com1 giorno
    Necessaryproduct_data_storagesubdued.comPermanente
    Necessaryrecently_compared_productsubdued.com1 giorno
    NecessarySERVERID (app3.salesmanago.pl)subdued.comSessione
    NecessarySERVERID (salesmanago.pl)subdued.comSessione
    Preferences_smpssubdued.comPermanente
    Preferencessection_data_idssubdued.com1 giorno 
    Statistics_hjAbsoluteSessionInProgresssubdued.com1 giorno
    Statistics_hjFirstSeensubdued.com1 giorno
    Statistics_hjIncludedInPageviewSamplesubdued.com1 giorno
    Statistics_hjIncludedInSessionSampplesubdued.com1 giorno
    Statistics_hjSession_#subdued.com1 giorno
    Statistics_hjSessionUser_#subdued.com1 anno
    Statistics_hjTLDTestsubdued.comSession
    Statistics_smvssubdued.com1 giorno
    Statistics_smsvsubdued.comPermanente
    Statistics_sp_root_domain_test_#subdued.comSessione 
    Statistics_tt_enable_cookiesubdued.com1 anno
    Statisticsds-view-history-time-decaysubdued.comPermanente
    Statisticsmagepal-enhanced-ecommercesubdued.comSessione
    Statisticsmagepal-enhanced-ecommercesubdued.comPermanente
    Statisticsproduct_data_storagesubdued.com1 giorno
    Statisticsrecently_compared_product_previoussubdued.com1 giorno
    Statisticsrecently_viewed_productsubdued.com1 giorno
    Statisticsrecently_viewed_product_previoussubdued.com1 giorno
    Statisticssmformssubdued.comPermanente
    Marketing_fbpsubdued.com3 mesi
    Marketing_pin_unauthsubdued.com1 anno
    Marketing_smvcsubdued.comPermanente
    Marketing_ttpsubdued.com1 anno
    Marketingapi/r.gifsubdued.comSessione
    MarketingNRBA_SESSION_IDsubdued.comSessione
    Marketingrecently_compared_productsubdued.comPermanente
    Marketingrecently_compared_product_previoussubdued.comPermanente
    Marketingrecently_viewed_productsubdued.comPermanente
    Marketingrecently_viewed_product_previoussubdued.com Permanente
    Marketingsmgsubdued.com10 anni
    Marketingsmuuidsubdued.comPermanente
    Marketingsmvrsubdued.com399 days
    Marketingsmvrsubdued.comPermanente
    MarketingsnowplowOutQueue_#_post2subdued.comPermanente
    MarketingsnowplowOutQueue_#_post2.expiressubdued.comPermanente
    Marketingtt_pageIdsubdued.comSessione
    Marketingtt_pixel_session_indexsubdued.comSessione
    Marketingtt_sessionIDsubdued.comSessione
    Marketingv3subdued.comSessione
    UnclassifiedA/N (6)subdued.com399 days
    Unclassifiedcurrent_countrysubdued.com399 days
    Unclassifiedmgid.#subdued.comPermanente
    Unclassifiedmgid.#.expiressubdued.comPermanente
    Unclassifiedmgses.80e1subdued.comPermanente
    Unclassifiedmgses.80e1.expiressubdued.comPermannete

    Über Cookies

    • _gat: Das _gat-Cookie ist Teil des Tracking- und Analysedienstes Google Analytics. Es handelt sich um ein Cookie, das 10 Minuten nach seiner Erstellung oder Aktualisierung abläuft. Sie wird verwendet, um die Anzahl der Anfragen von den Analyseskripten zu blockieren, damit die Besuche des Nutzers als einmalig betrachtet werden.

      developers.google.com ' cookie-usage
    • _gid: Das _gid-Cookie ist Teil des Tracking- und Analysedienstes Google Analytics. Es handelt sich um ein Cookie, das 24 Stunden nach seiner Erstellung oder Aktualisierung verfällt. Sie wird zur Unterscheidung der Benutzer verwendet.

      developers.google.com ' cookie-usage
    • _ga: Das _ga-Cookie ist Teil des Tracking- und Analysedienstes Google Analytics. Es handelt sich um ein Cookie, das 2 Jahre nach seiner Erstellung oder Aktualisierung verfällt. Sie wird zur Unterscheidung der Benutzer verwendet.

      developers.google.com ' cookie-usage

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    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
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    Safari 8 o superiorihttps://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
    Safari su iPhone, iPad o iPod touchhttps://support.apple.com/it-it/HT201265

  3. Datenschutzrichtlinie – APP

    Informationen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679

    A. DATENVERANTWORTLICHER
    Der für die verwendete APP Verantwortliche ist Osit Impresa S.p.a., Muttergesellschaft der mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen mit Sitz in Via Catania, 7/9 - 00041 Albano Laziale (RM) - P. IVA 10713061009.

    B. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
    Der Verantwortliche für den Datenschutz, der vom Inhaber der Datenverarbeitung identifiziert wird, ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L. mit Sitz in Via G.A.Pasquale n° 40 - 00156 Roma - P.IVA 08087011006. Um die oben genannten Rechte auszuüben oder den Datenschutzbeauftragten zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an dpo@subdued.com.

    C. ZWECK DER VERARBEITUNG (APP)
    Die APP wird verwendet, um dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, Werbeaktionen, Veranstaltungen und allgemeine Informationen einzusehen, sowie um die Möglichkeit zu gewährleisten, im Online-Shop einzukaufen, auf den für ihn reservierten Bereich zuzugreifen oder sich in unseren Datenbanken zu registrieren (Einrichtung eines Kontos). Die Nutzung der APP ermöglicht dem Nutzer den Zugriff auf viele der auf der Hauptwebsite www.subdued.com angebotenen Funktionen, für die Sie bitte die entsprechenden Hinweise beachten. Es werden keine Profiling-Aktivitäten jeglicher Art über oder mittels der APP selbst durchgeführt.

    Bei der Nutzung der APP-Suchfunktion für das nächstgelegene Geschäft können, vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung, Daten über den Standort des Geräts verwendet werden, die sich aus seiner geografischen GPS-Position ergeben, sofern diese Funktion über das Betriebssystem des Geräts aktiviert ist. Die Geolokalisierungsdaten werden ausschließlich zur Gewährleistung des ordnungsgemäßen Funktionierens des Dienstes zur Suche nach dem nächstgelegenen Geschäft verwendet und werden lokal (ohne Erwerb durch den Eigentümer) mit Hilfe von IT-Tools verarbeitet und ausschließlich und begrenzt auf den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist.

    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten zum Zweck der Nutzung des Systems zur Lokalisierung des nächstgelegenen Geschäfts ist die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe A der DSGVO), die direkt auf dem persönlichen Gerät erfolgt, während die Rechtsgrundlage für die Aktivitäten zur Nutzung der APP die Erfüllung eines Vertrags zwischen den Parteien und/oder die Durchführung der damit verbundenen vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe B der DSGVO) sowie die Einholung einer speziellen Einwilligung für bestimmte Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist. 

    D. BEHANDLUNGSMETHODEN 
    Die über die APP erhobenen personenbezogenen Daten werden elektronisch verarbeitet und in die Datenbanken des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen eingegeben. Mit den von der APP erfassten Daten wird kein Profiling durchgeführt, und es ist nicht geplant, Nachrichten zu versenden oder personalisierte Ansichten aus den eventuell erstellten Clustern zu erstellen, selbst wenn eine ausdrückliche Zustimmung erteilt wurde. Die Daten, die sich auf die Aktivitäten des Online-Shops beziehen, werden ausschließlich für den korrekten Abschluss des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags verarbeitet, einschließlich des Versands und der von der betroffenen Person angeforderten Kundenbetreuung (die direkt auf der APP zu finden ist).

    E. ART DER VERARBEITETEN DATEN
    Die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Registrierung auf dem Subdued-Portal erhoben werden, die entweder über die APP oder über die Website www.subdued.com erfolgt, oder zum Zeitpunkt des Abschlusses eines Kaufs, auch wenn dieser als Gast erfolgt. Diese Daten werden auch verwendet, um das ordnungsgemäße Funktionieren der APP zu gewährleisten oder um u. a. die am besten geeignete Sprache zu ermitteln, damit der Inhalt vom Nutzer verstanden wird.

    F. ART DER DATENBEREITSTELLUNG
    Die personenbezogenen Daten, die für die Anmeldung zum Subdued-Portal über die APP erforderlich und in den Anmeldeformularen mit einem Sternchen gekennzeichnet sind, sind notwendig, um die Anmeldung zu ermöglichen. Alternativ wird es möglich sein, sich über das so genannte Social Login bei dem genannten Portal anzumelden. Die zur Verfügung gestellten Kontaktinformationen, für die eine Zustimmung erteilt wurde, können neben dem Erhalt von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäßen Funktionieren der Subdued APP oder der Dienstleistungen für weitere Zwecke verwendet werden, die in der Richtlinie für erweiterte Dienstleistungen von Subdued beschrieben sind, die unter www.subdued.com verfügbar ist. 

    G. ÜBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
    Die über die APP erhobenen personenbezogenen Daten können von den zu ihrer Verarbeitung befugten Personen sowohl intern als auch extern aufgrund der technischen Erfordernisse für die Verwaltung der APP selbst auf der Grundlage spezifischer Vereinbarungen zwischen den Parteien verarbeitet werden, die jedoch keine anderen Verarbeitungstätigkeiten als die unter Punkt C dieses Hinweises genannten mit sich bringen.

    H. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
    Indem Sie einen schriftlichen Antrag per E-Mail an dpo@subdued.com oder über das Kontaktformular auf der APP stellen, können Sie den für die Verarbeitung Verantwortlichen bitten, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu löschen, unrichtige Daten zu berichtigen, unvollständige Daten zu ergänzen, die Verarbeitung in den in Artikel 18 DSGVO vorgesehenen Fällen einzuschränken sowie der Verarbeitung aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, zu widersprechen, wenn ein berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen besteht. Vollständige Informationen über die von der Unternehmensgruppe mit der Marke Subdued angebotenen Dienstleistungen finden Sie in der ausführlichen Informationsbroschüre auf der Website www.subdued.com.

  4. Datenschutzrichtlinie – Marketing und Profiling-Aktivitäten

    Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

    Diese Informationen werden gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "Verordnung" oder "DSGVO" genannt) und den geltenden Datenschutzbestimmungen bereitgestellt.
    Wir informieren Sie daher darüber, dass die von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche für die Datenverarbeitung, wie im Abschnitt "Liste der von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen und Umfang der Miteigentümerschaft" im Abschnitt "Datenschutz" dieser Website angegeben, eine Verarbeitungstätigkeit zur Vorbereitung von Marketingkampagnen und zur Festlegung von Strategien zur Erstellung von Nutzerprofilen begonnen haben. Osit Impresa S.p.A. (nachstehend die "Muttergesellschaft") verarbeitet die Daten, die sie den mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen zur Verfügung stellt, gemäß den in Art. 5 der Verordnung festgelegten Grundsätzen und garantiert die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung gemäß Art. 6 der Verordnung selbst.

    In diesem Zusammenhang informieren wir Sie daher über Folgendes:

    Identität und Kontaktdaten des Mutterunternehmens
    Die mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen haben in ihrer Eigenschaft als gemeinsame Verantwortliche für die unten beschriebenen Marketing- und Profiling-Aktivitäten die Muttergesellschaft (Osit Impresa S.p.A., USt.-Nr. 10713061009, mit Sitz in Via Catania, 7/9 - Pavona Albano Laziale - Rom (RM) - erreichbar unter der E-Mail-Adresse: dpo@subdued.com) damit beauftragt, die geeignetsten Strategien, Zwecke und Methoden der Verarbeitung festzulegen sowie die wirksamsten Strategien zur Minderung der Risiken für die betroffenen Personen zu ermitteln.

    Identität und Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten
    Der Verantwortliche für den Datenschutz der mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L., mit Sitz in Via G.A. Pasquale n° 40 - 00156 Roma - P.IVA 08087011006, erreichbar unter der E-Mail Adresse privacy@studiorivelli.it oder unter der E-Mail Adresse dpo@subdued.com.

    Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
    Die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Verwaltung von Online-Shop-Konten umfasst die Verwendung der personenbezogenen Daten des Antragstellers, die zum Zeitpunkt der Registrierung erfasst wurden. Diese Daten werden verwendet für:

    1. Durchsetzung der wirtschaftlichen und vertraglichen Bedingungen für die Nutzung von Online-Shop-Konten, einschließlich des Sammelns von Punkten und der Inanspruchnahme von Prämien und Vorteilen (falls als Dienstleistung implementiert oder aktiv);
    2. Marketingaktivitäten und Versand von Werbematerial;
    3. Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erstellen wir ein Profil Ihres Konsumverhaltens und Ihrer Vorlieben, um das kommerzielle Angebot so weit wie möglich an Ihr Profil und Ihre Bedürfnisse anzupassen, einschließlich der Erstellung eines Kundenprofils auf der Grundlage Ihrer Vorlieben, Gewohnheiten, Interessen, Ihres Verhaltens, der gekauften Produkte und Ihrer Antworten auf Marktforschungsstudien, um Ihnen personalisierte kommerzielle Mitteilungen zu senden (z. B. kostenlose Produkte, personalisierte Angebote und Rabattgutscheine, spezielle Flyer). Durch die Erfassung von Informationen über Einkäufe und besuchte Seiten auf unseren Websites und mobilen Anwendungen kann Ihr Profil aktualisiert oder in Gruppen aufgenommen werden, die Zugang zu speziellen Werbeaktionen haben können.

    Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils für Punkt a) die Erfüllung eines bestehenden Vertrags zwischen den Parteien und für die Punkte b) und c) die freie und ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person (fakultativ und jederzeit widerrufbar).
    Was die unter Punkt c) genannte Tätigkeit betrifft, so beschränken sich die Profiling-Aktivitäten bei registrierten Nutzern der Website zum Zeitpunkt der Aktualisierung dieser Informationsseite auf die Zusendung von nicht invasivem Werbe- und Verkaufsförderungsmaterial (Rabatte bei Veranstaltungen, Verwaltung aufgegebener Warenkörbe oder ähnliches). Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß der vom für die Verarbeitung Verantwortlichen erstellten Bewertung des berechtigten Interesses (LIA), die auf Anfrage unter dpo@subdued.com erhältlich ist. Der Detaillierungsgrad der Profile sowie ihr Umfang sind in der Tat begrenzt und dienen ausschließlich dem Zweck, Zugang zu speziellen Rabatten für bestimmte Profile zu gewähren.
    Die Verweigerung der Zustimmung zu den unter den Punkten b) und c) genannten Verarbeitungen hat keine Auswirkungen auf die Nutzung der von den Subdued-Online-Shop-Konten angebotenen Dienste; daher können die mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen die bei der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten weiterhin nur für Zwecke im Zusammenhang mit der Nutzung und Verwaltung der Konten selbst verwenden.

    Weitere Informationen für die interessierte Partei

    MARKETING – Vorbehaltlich der ausdrücklichen und fakultativen Zustimmung (Zweck b) können die mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen die angegebenen personenbezogenen Daten auch für die Zusendung von Informations- und Werbematerial oder kommerziellen Mitteilungen verarbeiten. In diesem Zusammenhang wird die Muttergesellschaft der betroffenen Person über automatisierte Kontaktmethoden (E-Mail oder Newsletter) kommerzielle und werbliche Mitteilungen zusenden.

    PROFILING – Vorbehaltlich der ausdrücklichen und fakultativen Zustimmung (Zweck c) können die mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen die bereitgestellten personenbezogenen Daten zum Zwecke des Profilings der Gewohnheiten und des Konsumverhaltens der betroffenen Person verarbeiten. Die Daten werden in einem Computersystem, das die Verbrauchsentscheidungen der Kunden enthält (CRM), gesammelt, aufgezeichnet und verarbeitet, um die Daten auf personalisierte Weise zu aggregieren und eine eingehende Analyse der Nachfragedynamik zu erhalten, auf deren Grundlage ein Plan für gezielte Werbeangebote erstellt werden kann. Auf diese Weise kann die betreffende Person die kommerziellen Angebote erhalten, die ihren Präferenzen am besten entsprechen. In seinem reservierten Bereich kann der Interessent die Cluster, in die er "eingefügt" ist, einsehen, Informationen über die Art und die Logik dieser Cluster erhalten und seine Präferenzen (durch Aktivierung oder Deaktivierung) völlig selbständig ändern. 

    Art der verarbeiteten Daten
    Bei den von den mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen gesammelten und verarbeiteten Daten handelt es sich um personenbezogene Daten der Abonnenten, d. h. um Informationen, durch die eine Person als natürliche Person identifiziert werden kann (z. B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.), und sie können, vorbehaltlich der Zustimmung, auch andere Informationen umfassen, wie z. B. Einkaufsgewohnheiten, Angaben zu bevorzugten Produkten, Inhalte von Einkaufswagen usw.
    Berufsbezogene Informationen, die von der betreffenden Person auf freiwilliger Basis zur Verfügung gestellt werden, können zur Aktivierung von Sonderangeboten oder speziellen Rabatten verwendet werden.

    Datenkommunikation
    Für die Zwecke der oben genannten Verarbeitung können die übermittelten Daten weitergegeben werden:

    • an andere Unternehmen, die mit der Marke Subdued gekennzeichnet sind;
    • an förmlich von den für die Verarbeitung Verantwortlichen ernannte Datenverarbeiter, um alle und nur die in diesem Informationsblatt definierten Verarbeitungen zu verwalten, um Tätigkeiten auszuführen, die ausschließlich mit der Erbringung von Dienstleistungen verbunden sind, die mit der Verwaltung des Kundendienstes zusammenhängen und dazu dienen (Kundenbetreuung, Logistik usw.);
    • an alle Personen, die mit Tätigkeiten betraut sind, die eng mit der Durchführung von Werbemaßnahmen, kommerzieller Anwerbung und Werbedienstleistungen zusammenhängen, sofern eine ausdrückliche Zustimmung erteilt wurde.

    Die Daten können auch an andere Stellen weitergegeben werden, die für die Verarbeitung der Daten verantwortlich sind, wie z. B. Banken und Kreditinstitute, Aufsichts- und Kontrollbehörden und alle legitimierten öffentlichen Stellen, wie Justiz- und/oder Sicherheitsbehörden.

    Modalitäten und Dauer der Behandlung
    Die Daten werden unter vollständiger Einhaltung der in der Verordnung vorgeschriebenen Grundsätze der Vertraulichkeit, der Richtigkeit, der Notwendigkeit, der Erheblichkeit, der Rechtmäßigkeit und der Transparenz so lange verarbeitet, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist, in jedem Fall aber nicht länger als zehn Jahre nach ihrer Erhebung, wenn es sich um den Kauf von Waren (z. B. Prämien oder Ähnliches) zu Zwecken der administrativen Buchführung handelt, oder so lange, wie es für die Erfüllung der vertraglichen Bedingungen im Zusammenhang mit der Deckung der gesetzlichen Garantie erforderlich ist. 
    Im Rahmen von Marketingaktivitäten werden Daten mit einer Lebensdauer von mehr als 36 Monaten gelöscht oder anonymisiert und ausschließlich zum Zweck der Überwachung von Käufen und Beständen zusammengefasst, sofern dies zulässig ist.
    Für die Erstellung von Profilen werden die Daten über die Mitgliedschaft in Clustern mindestens alle sechs Monate aktualisiert und gelöscht, wenn die Voraussetzungen für die Mitgliedschaft nicht mehr erfüllt sind (Sie erhalten keine Mitteilungen über Produkte, die nicht Ihrer Wahl oder Ihren Vorlieben entsprechen, aber wir werden versuchen, das Angebot an die Entwicklung Ihres Geschmacks anzupassen), oder wenn die betroffene Person beschließt, sie zu deaktivieren.

    Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU
    Die zur Verfügung gestellten Daten können von IT-Dienstleistern in ihrer Eigenschaft als Datenverarbeiter verarbeitet werden, werden aber nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert oder übertragen.

    Rechte der betroffenen Personen
    Durch eine schriftliche Anfrage per E-Mail an dpo@subdued.com oder über den persönlichen Bereich der Website www.subdued.com kann die betroffene Person alle in Artikel 15 ff. der Verordnung genannten Rechte ausüben, einschließlich des Rechts auf:

    • eine Bestätigung über das Vorhandensein Ihrer persönlichen Daten zu erhalten, den Zweck der Verarbeitung oder den Umfang ihrer Weitergabe zu erfahren und auf ihren Inhalt zuzugreifen;
    • Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren, zu ändern und/oder zu berichtigen (auch in Bezug auf Daten, die den Zugang zu bestimmten Werbeaktionen ermöglichen);
    • die Löschung, die Umwandlung in eine anonyme Form, die Sperrung der unter Verletzung des Gesetzes verarbeiteten Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
    • der Verarbeitung, einschließlich des Profilings, aus legitimen Gründen widersprechen;
    • der Verarbeitung der Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbe- oder Direktverkaufsmaterial oder zur Durchführung von Marktforschungen für kommerzielle Mitteilungen zu widersprechen;
    • eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird;
    • eine Kopie der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu erhalten und die Weitergabe dieser Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu verlangen.

    Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten (DSB) unter dpo@subdued.it wenden. Diese Anfrage wird innerhalb des von der DSGVO vorgesehenen Zeitrahmens beantwortet.
    Stellt die betroffene Person fest, dass ihre Rechte verletzt wurden, kann sie sich gemäß Artikel 77 DSGVO an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, unbeschadet der Möglichkeit, sich direkt an die Justizbehörden zu wenden.

  5. Datenschutzrichtlinie – Videoüberwachungssysteme

    Diese Informationen werden gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "Verordnung" oder "DSGVO") und den derzeit geltenden Datenschutzbestimmungen bereitgestellt.
    Wir teilen Ihnen daher mit, dass die Daten, die sich auf die Bilder beziehen, die von den Videoüberwachungssystemen aufgenommen wurden, die von dem Unternehmen, das auf den Schildern am Eingang des Geschäfts angegeben ist, in seiner Eigenschaft als autonomer Datenverantwortlicher (oder "Datenverantwortlicher") in Übereinstimmung mit den in Artikel 5 der Verordnung festgelegten Grundsätzen und unter Gewährleistung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung gemäß Artikel 6 derselben Verordnung sowie in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung der Datenschutzbehörde vom 8. April 2010 zur Videoüberwachung verarbeitet werden.

    In diesem Zusammenhang informieren wir Sie daher über Folgendes:

    Identität und Kontaktangaben des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
    Der Inhaber der Datenverarbeitung ist das Unternehmen, das auf den Schildern an der Verkaufsstelle als autonomer Inhaber der Datenverarbeitung angegeben ist und zur Gruppe "Subdued" gehört, deren Muttergesellschaft Osit Impresa S.p.A. ist, die unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden kann: infosubduedshop@subdued.com.

    Name und Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten
    Der Verantwortliche für den Datenschutz (gemäß Art. 37, Abs. 2 des RGPD) ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L., mit Sitz in Via G.A. Pasquale n° 40 - 00156 Roma - P.IVA 08087011006, die unter der E-Mail-Adresse dpo@subdued.com kontaktiert werden kann.

    Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
    Die Verarbeitung von Bildern, die von Überwachungskameras aufgenommen wurden, hat neben den in Gesetzen, Verordnungen oder europäischen Normen vorgesehenen Zwecken folgende Ziele:

    • Schutz von Immobilien und beweglichen Gütern, die sich im Besitz des Inhabers befinden;
    • Sicherheit und Schutz der Sicherheit von Mitarbeitern und Dritten;
    • Organisations- und Produktionserfordernisse;
    • Beschaffung von Beweismitteln im Rahmen von Verteidigungskontrollen.

    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung findet sich daher in:

    • berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen am Schutz seines Vermögens und an der Verhinderung unrechtmäßiger Handlungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO;

    Kategorien von verarbeiteten personenbezogenen Daten
    Die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiteten Daten umfassen Ihr Bild, das von Videoüberwachungssystemen aufgezeichnet wurde, und können als Folge der Videoaufzeichnung auch alle körperlichen Merkmale umfassen.

    Modalitäten der Datenverarbeitung
    Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten mit Hilfe elektronischer Hilfsmittel unter Einhaltung der Verordnung und der geltenden Maßnahmen der Datenschutzbehörde verarbeitet werden, darunter insbesondere die oben genannte Maßnahme zur Videoüberwachung - 8. April 2010 - und die Leitlinien 3/2019 zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Videogeräte (angenommen am 29. Januar 2020). Die Daten werden gemäß den Verfahren und Methoden verarbeitet, die mit den oben genannten Zwecken in Zusammenhang stehen. Die Aufnahmen werden daher so durchgeführt, dass detaillierte und in die Privatsphäre der Personen eingreifende Bilder vermieden werden, um die Möglichkeit der Identifizierung zu begrenzen.

    Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden daher sein:

    • auf rechtmäßige und faire Weise verarbeitet werden;
    • für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und gespeichert werden;
    • sachdienlich, vollständig und nicht über die Formalitäten der Verarbeitung hinausgehend;
    • nicht länger, als es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet werden, erforderlich ist, in einer Form gespeichert werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht;
    • nach eindeutigen Verfahren verarbeitet werden, die von einer einzigen Aufsichtsbehörde ("federführende Behörde") festgelegt wurden, die unter Bezugnahme auf den Staat, in dem der für die Verarbeitung Verantwortliche seinen Sitz hat, bestimmt wird.

    Darüber hinaus gewährleisten die Geschäftsprozesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen und deren Speicherung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen und den erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen. 

    Umfang der Übermittlung von personenbezogenen Daten
    Ihre Daten können von den folgenden Parteien ausschließlich zu den beschriebenen Zwecken und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung und der oben genannten Anordnung der Datenschutzbehörde eingesehen werden:

    • Von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Artikel 28 der Verordnung bestellte Datenverarbeiter, einschließlich Berater und Freiberufler;
      Personal, das gemäß Artikel 29 der Verordnung zur Datenverarbeitung befugt ist, insbesondere durch die Benennung der Personen durch den für
    • die Verarbeitung Verantwortlichen, die zur Nutzung der Einrichtungen und zur Einsichtnahme in die Aufzeichnungen befugt sind, sofern dies zur Verfolgung der oben genannten Zwecke erforderlich ist;
    • von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen beauftragte externe Datenverarbeiter wie Wartungsunternehmen für Videoüberwachungsanlagen, Sicherheitsinstitute, Unternehmen, die Computernetzwerke und -systeme verwalten;
    • zuständigen Behörden (z. B. Justiz- und Polizeibehörden) auf förmlichen Antrag.

    Dauer der Datenspeicherung
    Die maximale Aufbewahrungsfrist für aufgezeichnete Bilder beträgt 48 Stunden nach der Entdeckung; danach werden die aufgezeichneten Daten automatisch gelöscht, unbeschadet spezifischer Anforderungen für eine weitere Aufbewahrung im Zusammenhang mit Feiertagen oder Schließungen oder im Falle eines spezifischen Ermittlungsersuchens der Justizbehörde oder der Polizei oder im Falle von Beschwerden/Beschwerden bei der Behörde.

    Anerkannte Rechte
    Wir informieren Sie darüber, dass Sie als betroffene Person Ihre Rechte gemäß Artikel 15-22 der Verordnung ausüben können. Nach Maßgabe der geltenden Vorschriften werden Ihnen insbesondere die folgenden Rechte eingeräumt:

    1. Beantragung des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen;
    2. um die Löschung ihrer Daten zu beantragen;
    3. der Verarbeitung aus berechtigten Gründen (auch teilweise) zu widersprechen.

    Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen oder den Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
    Wir weisen Sie auch darauf hin, dass Sie das Recht haben, sich an die italienische Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) zu wenden und dort eine Beschwerde einzureichen, wenn die Antwort auf Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend ausfällt.

  6. Datenschutzerklärung - Telefonanrufe beim Kundendienst

    Diese Information wird gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "Verordnung" oder "DSGVO" genannt) und den geltenden Datenschutzbestimmungen bereitgestellt.
    Wir informieren Sie daher, dass die von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen in ihrer Eigenschaft als gemeinsame Datenverarbeiter, wie im Abschnitt "Liste der von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen und Umfang der gemeinsamen Eigentümerschaft" im Abschnitt "Datenschutz" dieser Website angegeben, eine Verarbeitungstätigkeit zur Überwachung des Telefonverkehrs des Call Centers aufgenommen haben.  Osit Impresa S.p.A. (nachstehend die "Muttergesellschaft") verarbeitet die Daten, die den durch die Marke Subdued identifizierten Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, gemäß den in Art. 5 der Verordnung festgelegten Grundsätzen und gewährleistet die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung selbst gemäß Art. 6 derselben Verordnung.

    Im Zusammenhang mit den oben genannten Punkten informieren wir Sie daher über Folgendes:

    Identität und Kontaktangaben der Muttergesellschaft
    Die mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen haben in ihrer Eigenschaft als gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortliche die Muttergesellschaft (Osit Impresa S.p.A., USt.-Nr. 10713061009, mit Sitz in Via Catania, 7/9 - Pavona Albano Laziale - Rom (RM) - Kontaktadresse: dpo@subdued.com) damit beauftragt, die geeignetsten Strategien, Zwecke und Methoden der Verarbeitung festzulegen sowie die wirksamsten Strategien zur Minderung der Risiken für die betroffenen Personen zu ermitteln.

    Identität und Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten
    Der von den von Subdued identifizierten Unternehmen benannte Datenschutzbeauftragte ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L., mit Sitz in Via G.A. Pasquale n° 40 - 00156 Roma - P.IVA 08087011006, erreichbar unter der E-Mail Adresse privacy@studiorivelli.it oder unter der E-Mail Adresse dpo@subdued.com.

    Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient neben den in Gesetzen, Verordnungen oder europäischen Normen vorgesehenen Zwecken folgenden Zwecken

    1. Überwachung der Qualität des Kundendienstes, der das Callcenter kontaktiert;
    2. Erbringung der angeforderten Dienstleistungen, Verwaltung der Kundenbeziehungen und Bearbeitung etwaiger Streitfälle/Beschwerden der betroffenen Person.

    Während des Telefongesprächs wird der Nutzer durch einen kurzen Hinweis, der von einer aufgezeichneten Stimme ausgegeben wird, auf die Aufzeichnung aufmerksam gemacht. Wenn er/sie nicht beabsichtigt, das Telefongespräch zu unterbrechen, wird das Prinzip der "Fortsetzung des Telefongesprächs/Zustimmung" zur Registrierung manifestiert.
    Die Angabe der Daten ist fakultativ, aber notwendig, um die Qualität der erbrachten Dienstleistung zu kontrollieren und gegebenenfalls die von der betroffenen Person gestellten Anträge zu formalisieren, zu akzeptieren und zu verwalten. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und die Verfolgung der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

    Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
    Die Verarbeitung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die im Allgemeinen aus persönlichen Identifikationsdaten bestehen, die direkt bei den betroffenen Personen erhoben werden.

    Umfang der Übermittlung personenbezogener Daten
    Die erfassten personenbezogenen Daten können nicht nur direkt vom Datenverantwortlichen, sondern auch von von ihm autorisiertem Personal verarbeitet werden.
    Personenbezogene Daten können auch an Subjekte weitergegeben werden, die außerhalb des Datenverantwortlichen liegen, die gesetzlich beauftragt oder autorisiert sind oder die mit dem Datenverantwortlichen durch bestimmte Beziehungen, einschließlich vertraglicher Beziehungen, verbunden sind, denen der Datenverantwortliche bestimmte Tätigkeiten oder einen Teil davon anvertraut sie, funktionsfähig für die in Punkt 3 genannten Zwecke, wie andere Unternehmen der Marke Subdued.
    Persönliche Daten werden nicht weitergegeben.

    Methoden der Datenverarbeitung
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch ordnungsgemäß geschultes Personal in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften unter Verwendung manueller, IT- oder Telematik-Tools, die geeignet sind, deren Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Wir informieren Sie außerdem darüber, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten gemäß den in der Verordnung angegebenen Methoden verarbeitet werden, die unter anderem vorsehen, dass die Daten selbst:

    • rechtmäßig und fair verarbeitet werden;
    • für bestimmte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und aufgezeichnet;
    • korrekt und, falls erforderlich, aktualisiert;
    • relevant, vollständig und nicht übertrieben in Bezug auf die Formalitäten der Verarbeitung;
    • in einer Form gespeichert, die die Identifizierung des Interessenten für einen Zeitraum ermöglicht, der den für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet werden, erforderlichen Zeitraum nicht überschreitet;
    • werden nach eindeutigen Verfahren verarbeitet, die von einer einzigen Aufsichtsbehörde („federführende Behörde“) festgelegt wurden, die sich auf den Staat bezieht, in dem der Datenverantwortliche seinen Hauptsitz hat.

    Darüber hinaus gewährleisten die Unternehmensprozesse des Datenverantwortlichen die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen sowie deren Aufbewahrung unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.

    Aufbewahrungsfrist der Daten (Festlegungskriterien)
    Die erfassten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anfragen des Interessenten unbedingt erforderlich ist, und höchstens 1 Jahr ab dem Datum der Registrierung.

    Rechte anerkannt
    Wir informieren Sie darüber, dass Ihnen gemäß den geltenden Vorschriften folgende Rechte gewährt werden:

    1. Fordern Sie beim Datenverantwortlichen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an;
    2. seine Berichtigung zu verlangen;
    3. die Aktualisierung und Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig, falsch oder unter Verstoß gegen das Gesetz erhoben wurden;
    4. zu verlangen, dass die Behandlung auf einen Teil der Sie betreffenden Daten beschränkt wird;
    5. sich aus legitimen Gründen (auch teilweise) ihrer Behandlung zu widersetzen;
    6. die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Behandlung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.

    Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich unter den oben aufgeführten Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden.
    Wir erinnern Sie auch daran, dass der Benutzer das Recht hat, sich an die Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) zu wenden und eine Beschwerde einzureichen, wenn die Antwort auf Anfragen nicht als zufriedenstellend angesehen werden kann die geltenden Vorschriften.

  7. Datenschutzerklärung - Abholung in der Filiale

    Diese Informationen werden gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden "Verordnung" oder "DSGVO") und den derzeit geltenden Datenschutzbestimmungen bereitgestellt.
    Wir möchten Sie daher darüber informieren, dass die von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen in ihrer Eigenschaft als gemeinsam Verantwortliche für die Datenverarbeitung, wie im Abschnitt "Liste der von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen und Umfang der gemeinsamen Eigentümerschaft" im Abschnitt "Datenschutz" dieser Website angegeben, eine Verarbeitungstätigkeit aufgenommen haben, deren Zweck die Verwaltung der Rücknahme von online in physischen Geschäften bestellten Waren ist. Osit Impresa S.p.A. (im Folgenden die "Muttergesellschaft") verarbeitet die Daten, die den durch die Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, gemäß den in Art. 5 der Verordnung festgelegten Grundsätzen und garantiert die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung gemäß Art. 6 der Verordnung selbst. 
    In diesem Zusammenhang informieren wir Sie daher über Folgendes:

    Identität und Kontaktdaten des Mutterunternehmens
    Die mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen haben in ihrer Eigenschaft als gemeinsame Verantwortliche für die unten beschriebenen Marketing- und Profiling-Aktivitäten die Muttergesellschaft (Osit Impresa S.p.A., USt.-Nr. 10713061009, mit Sitz in Via Catania, 7/9 - Pavona Albano Laziale - Rom (RM) - erreichbar unter der E-Mail-Adresse: dpo@subdued.com) damit beauftragt, die geeignetsten Strategien, Zwecke und Methoden der Verarbeitung festzulegen sowie die wirksamsten Strategien zur Minderung der Risiken für die betroffenen Personen zu ermitteln.

    Identität und Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten
    Der Verantwortliche für den Datenschutz der Unternehmen, die mit der Marke Subdued gekennzeichnet sind, ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L., mit Sitz in Via G.A. Pasquale n° 40 - 00156 Roma - P.IVA 08087011006, erreichbar unter der E-Mail Adresse privacy@studiorivelli.it oder unter der E-Mail Adresse dpo@subdued.com.

    Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat neben den in Gesetzen, Verordnungen oder europäischen Normen vorgesehenen Zwecken folgende Ziele:

    1. Korrekte Abwicklung des im Online-Shop abgeschlossenen Kaufvertrags;
    2. Korrekte administrative, steuerliche und buchhalterische Verwaltung des im Online-Shop abgeschlossenen Kaufvertrags;
    3. dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, die Ware direkt in einer der Subdued-Verkaufsstellen abzuholen (sofern möglich).

    Die Rechtsgrundlagen für die betreffende Verarbeitung liegen in der Erfüllung von Verpflichtungen aus einem Vertrag (Buchstaben b und c).

    Kategorien von verarbeiteten personenbezogenen Daten
    Die verarbeiteten Daten sind personenbezogene Daten mit identifizierendem Charakter (Name, Vorname, Adressen, Art und Anzahl der Ausweisdokumente, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, steuerlicher/abrechnungstechnischer Art oder in jedem Fall erforderlich, um die betreffenden Personen zu identifizieren und die Waren liefern zu können), die sich auf den Käufer und die mit der Abholung der Waren beauftragte Person beziehen.
    Fotokopien von Ausweispapieren werden nicht verlangt, sondern nur vom Kassenpersonal zur Überprüfung der Identität der Delegierten und Bevollmächtigten herangezogen.

    Umfang der Offenlegung von personenbezogenen Daten
    Die erfassten personenbezogenen Daten können nicht nur direkt von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, sondern auch von durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen beauftragten Personen verarbeitet werden.
    Die personenbezogenen Daten können auch an Personen weitergegeben werden, die nicht zum Inhaber der Datenverarbeitung gehören, die gesetzlich beauftragt oder ermächtigt sind oder die mit dem Inhaber der Datenverarbeitung durch besondere Beziehungen, einschließlich vertraglicher Beziehungen, verbunden sind und denen der Inhaber der Datenverarbeitung bestimmte Tätigkeiten oder einen Teil davon anvertraut, die für die unter Punkt 3 genannten Zwecke zweckmäßig sind, wie z. B. andere Unternehmen der Marke Subdued oder Personen, die in den Besitz dieser Daten gelangen müssen, um eine sichere Durchführung der Erhebungen zu gewährleisten (z. B. ein eventuell vorhandener Höflichkeitsdienst oder ähnliches)
    Personenbezogene Daten werden nicht weitergegeben.

    Modalitäten der Datenverarbeitung
    Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird von ordnungsgemäß unterwiesenem Personal in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften mittels manueller, computergestützter oder telematischer Instrumente durchgeführt, die geeignet sind, Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Wir informieren Sie auch darüber, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unter Einhaltung der in den Verordnungen angegebenen Methoden verarbeitet werden, die unter anderem vorsehen, dass die Daten:

    • auf rechtmäßige und faire Weise verarbeitet werden;
    • für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und gespeichert werden;
    • genau zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren;
    • sachdienlich, vollständig und nicht übertrieben im Verhältnis zu den Formalitäten der Verarbeitung;
    • nicht länger, als es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet werden, erforderlich ist, in einer Form gespeichert werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht;
    • nach eindeutigen Verfahren verarbeitet werden, die von einer einzigen Aufsichtsbehörde ("federführende Behörde") festgelegt wurden, die unter Bezugnahme auf den Staat, in dem der für die Verarbeitung Verantwortliche seinen Sitz hat, bestimmt wird.

    Darüber hinaus gewährleisten die Geschäftsprozesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen und deren Speicherung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen und den erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.

    Dauer der Datenspeicherung (Kriterien für die Festlegung)
    Die erfassten persönlichen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Ausführung des Vertrags und damit für die Lieferung der Waren im Geschäft unbedingt erforderlich ist. Nach Ablauf von 6 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Waren werden die erfassten Formulare vernichtet und nur die Informationen über die gewählte Liefermethode gespeichert.

    Anerkannte Rechte
    Wir informieren Sie darüber, dass Ihnen gemäß den geltenden Vorschriften die folgenden Rechte gewährt werden:

    1. Beantragung des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen;
    2. um eine Berichtigung zu beantragen;
    3. die Aktualisierung und Löschung ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig, fehlerhaft oder unter Verstoß gegen das Gesetz erhoben wurden;
    4. zu beantragen, dass die Verarbeitung auf einen Teil der ihn betreffenden Informationen beschränkt wird;
    5. der Verarbeitung aus berechtigten Gründen (auch teilweise) zu widersprechen.
    6. die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird;

    Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
    Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass Sie das Recht haben, sich an die italienische Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) zu wenden und dort eine Beschwerde einzureichen, falls die Antwort auf Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend ausfällt, so wie es in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen ist.

  8. Datenschutzerklärung - WhatsApp und Chatbot

    Hinweise gemäß Artikel 13 der Richtlinie 2016/679/EG

    Vorliegende Hinweise werden gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz von Privatpersonen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (nachfolgend "Verordnung" oder "DSGVO" genannt) und den derzeit geltenden Datenschutzbestimmungen bereitgestellt.

    Wir informieren Sie hiermit, dass die von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen als Verantwortliche für die Datenverarbeitung, wie in der "Liste der von der Marke Subdued identifizierten Unternehmen und Umfang der gemeinsamen Eigentümerschaft", die im Abschnitt "Datenschutz" dieser Website verfügbar ist, angegeben, Verarbeitungstätigkeiten eingeleitet haben, die darauf abzielen, den Nutzern die Interaktion mit dem den Kunden zur Verfügung gestellten Kontaktzentrum über Instant-Messaging-Dienste und Chatbots zu ermöglichen. Osit Impresa S.p.A. (im Folgenden als "Muttergesellschaft" bezeichnet) verarbeitet die Daten, die den mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, unter Einhaltung der in Art. 5 der Verordnung und zur Gewährleistung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung selbst, wie in Art. 6 der genannten Verordnung.

    In diesem Zusammenhang informieren wir Sie daher über Folgendes:

    Identität und Kontaktangaben der Hauptfirma

    Die mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen haben als Verantwortliche für die Datenverarbeitung die Hauptfirma (Osit Impresa S.p.A., MwSt.-Nummer 10713061009, mit Sitz in Via Catania, 7/9 - Pavona Albano Laziale - Roma (RM) - erreichbar unter der E-Mail-Adresse: dpo@subdued.com) damit beauftragt, die geeignetsten Strategien, Zwecke und Verarbeitungsmethoden festzulegen sowie die wirksamsten Strategien zur Risikominderung für die betroffenen Personen zu ermitteln.

    Identität und Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten

    Der von den mit der Marke Subdued gekennzeichneten Unternehmen benannte Datenschutzbeauftragte ist STUDIO RIVELLI CONSULTING S.R.L. mit Sitz in Via G.A. Pasquale n° 40 - 00156 Roma - Umsatzsteuernummer 08087011006, erreichbar unter den E-Mail-Adressen privacy@studiorivelli.it oder dpo@subdued.com.

    Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat neben den in Gesetzen, Verordnungen oder europäischen Normen vorgesehenen Zwecken folgende Ziele

    1. a) Überwachung der Qualität des Kundendienstes für diejenigen, die uns über Instant-Messaging-Systeme (z.B. WhatsApp o.ä.) kontaktieren.
    2. b) Erbringung der angeforderten Dienstleistungen, Verwaltung der Kundenbeziehungen und Bearbeitung etwaiger Streitigkeiten/Beschwerden der betroffenen Person.

    Wenn Sie die WhatsApp-Schaltfläche anwählen oder den Anweisungen folgen, die Sie während des Anrufs beim Kontaktzentrum erhalten, erhalten Sie eine Nachricht, mit der die Konversation beginnt. In dieser Anfangsphase werden Sie aufgefordert, die Informationen zu lesen und deren Inhalt zu akzeptieren.

    Die Angabe der Daten ist fakultativ, aber notwendig, um die Nutzung des Nachrichtensystems und/oder des Chatbots zu ermöglichen und gegebenenfalls die von der betroffenen Person eingereichten Anfragen zu formalisieren, anzunehmen und zu verwalten. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind die ausdrückliche Einwilligung durch eine positive Handlung des Nutzers, die Erfüllung eines Vertrags und die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

    Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

    Die Verarbeitung betrifft personenbezogene Daten, die im Allgemeinen aus Elementen zur persönlichen Identifizierung bestehen, die direkt bei den betroffenen Personen erhoben werden.

    Umfang der Übermittlung der personenbezogenen Daten

    Die erfassten personenbezogenen Daten können nicht nur direkt vom Inhaber der Datenverarbeitung, sondern auch von dessen befugtem Personal verarbeitet werden.

    Die personenbezogenen Daten können auch an Dritte weitergegeben werden, die nicht der Inhaber der Datenverarbeitung sind, die von Gesetzes wegen ernannt oder ermächtigt sind oder die mit dem Inhaber der Datenverarbeitung durch spezifische, auch vertragliche, Beziehungen verbunden sind, denen der Inhaber der Datenverarbeitung bestimmte Tätigkeiten oder einen Teil davon anvertraut, die für die unter Punkt 3 genannten Zwecke zweckmäßig sind, wie z.B. andere Unternehmen der Marke Subdued.

    Die personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben.

    Methoden der Datenverarbeitung

    Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten wird von ordnungsgemäß unterwiesenem Personal unter Einhaltung der geltenden Vorschriften mit manuellen, computergestützten oder telematischen Mitteln durchgeführt, die geeignet sind, ihre Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Wir informieren Sie außerdem darüber, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unter Einhaltung der in der Verordnung angegebenen Methoden verarbeitet werden, die unter anderem vorsehen, dass die Daten wie folgt verarbeitet werden müssen:

    • rechtmäßig und nach Treu und Glauben verarbeitet werden;
    • für bestimmte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und gespeichert werden;
    • sachlich richtig und, falls erforderlich, aktualisiert sein;
    • sachdienlich und vollständig sein und nicht über den Zweck der Verarbeitung hinausgehen;
    • in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der betroffenen Person während eines Zeitraums ermöglicht, der nicht länger ist als für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet werden, erforderlich;
    • nach Verfahren verarbeitet werden, die von einer einzigen Aufsichtsbehörde ("federführende Behörde") festgelegt wurden, die unter Bezugnahme auf den Staat, in dem der für die Verarbeitung Verantwortliche seinen Hauptsitz hat, bestimmt wird.

    Darüber hinaus gewährleisten die Geschäftsprozesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen und deren Aufbewahrung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und den erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen.

    Dauer der Datenspeicherung (Kriterien für die Festlegung)

    Die erfassten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anträge der betroffenen Person unbedingt erforderlich ist, höchstens jedoch für ein Jahr ab dem Zeitpunkt der Registrierung.

    Anerkannte Rechte

    Wir informieren Sie darüber, dass Sie gemäß den geltenden Vorschriften über folgende Rechte verfügen:

    1. Von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen;
    2. deren Berichtigung zu verlangen;
    3. die Aktualisierung und Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unvollständig, unrichtig oder unter Verstoß gegen das Gesetz erhoben wurden;
    4. zu verlangen, dass die Verarbeitung auf einen Teil der Sie betreffenden Informationen beschränkt wird;
    5. der Verarbeitung aus legitimen Gründen (auch teilweise) zu widersprechen.
    6. die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird;

    Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

    Wir erinnern Sie auch daran, dass der Nutzer das Recht hat, sich an die Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) zu wenden und dort eine Beschwerde einzureichen, wenn die Antwort auf die Anfragen nicht als zufriedenstellend angesehen werden kann, wie es in den geltenden Vorschriften vorgesehen ist.

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am: 19/02/2024.