Política de Privacidad

Términos de uso

Estas Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y uso del sitio. El acceso, el uso del sitio y la compra de productos, presuponen la lectura, comprensión y aceptación de estas Condiciones Generales de Uso así como de las Condiciones Generales de Venta. Este tipo de actividades pueden llevarse a cabo exclusivamente para usos personales, ajenos a usos profesionales, comerciales y empresariales. El sitio es administrado y mantenido por OSIT Impresa S.p.A., con razón social en via Catania 7/9-00041 Albano Laziale (Roma)-P.IVA 10713061009 (en adelante simplemente "OSIT"). Para más ayuda y/o información sobre pedidos, envíos, reembolsos, devolución de productos adquiridos en el sitio, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en ordini@subdued.com Recuerda que los gastos de envío no son reembolsables y que el retorno está a cargo del cliente, a excepción de los pedidos enviados y devueltos en Italia. Para consejos y más información sobre los servicios prestados por el sitio, por favor contáctanos por correo electrónico en infosubduedshop@subdued.com Para cualquier otra información legal, consulta las secciones sobre Condiciones Generales de Venta, Devolución y Política de Privacidad.  OSIT puede modificar o actualizar, en su totalidad o en parte, estas Condiciones Generales de Uso. Los cambios y las actualizaciones de las Condiciones Generales de Uso se notificarán a los usuarios en la página de inicio del Sitio en cuanto se hayan realizado y serán vinculantes desde el momento de la publicación en el sitio. Al acceder al sitio serás el/la único/a responsable del uso del mismo y de sus contenidos. OSIT no se hace responsable del uso del sitio y de sus contenidos que no cumpla con la normativa vigente, por parte de los usuarios. En particular, tú serás el único responsable de la comunicación de información y datos incorrectos, falsos o relativos a terceros, sin que éstos hayan dado su consentimiento, así como del uso indebido de los mismos. Cualquier responsabilidad por posibles daños a sistemas informáticos o pérdida de datos que resulte de la descarga de material o uso del servicio recae en el usuario y no puede ser atribuida a OSIT. Osit declina toda responsabilidad por cualquier daño resultante de la inaccesibilidad a los servicios presentes en el sitio o por posibles daños causados ​​por virus, archivos dañados, errores, omisiones, interrupciones del servicio, eliminación de contenidos, problemas relativos a la red, a los proveedores y/o a las conexiones telefónicas y/o telemáticas, a los accesos no autorizados a, a la alteración de datos, al funcionamiento fallido y/o defectuoso de los equipos electrónicos del propio usuario. El usuario es responsable de la custodia y el uso adecuado de la información personal, incluyendo las credenciales que permiten el acceso a los servicios reservados, así como de cualquier daño o perjuicio que pudiera surgir a cargo de OSIT o bien de terceros como consecuencia del uso incorrecto, pérdida y/o eliminación de dicha información.

Nota sobre la política de privacidad

La presente nota informativa se proporciona de conformidad con los arts. 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 en materia de protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales, así como la libre circulación de dichos datos (en lo sucesivo, «Reglamento» o «RGPD») y las normativas en materia de privacidad vigentes.

Por tanto, debemos informarle que OSIT IMPRESA SPA, en calidad de empresa matriz del grupo empresarial identificable con la marca Subdued (en lo sucesivo, «Titular del tratamiento» o «Titular»), gestiona el sitio web www.subdued.com (en lo sucesivo, el «Sitio») y tomará posesión de los datos personales que le conciernen cuando usted navegue en el Sitio o emprenda cualquier acción en el mismo.

El Titular también puede adquirir datos personales a través de formularios completados directamente por las partes interesadas y presentes en los Puntos de venta del Grupo, o que se transmitan a partes interesadas y recopilen durante eventos y similares.

En caso de implementarse, los procedimientos adicionales para la adquisición de datos personales de las personas interesadas, se definirán en notas informativas detalladas que integrarán (en su caso) esta Política.

En relación con lo anterior, le informamos de lo siguiente:

 

1. Identidad e información de contacto del Titular del tratamiento

El Titular del tratamiento es OSIT IMPRESA S.P.A., con sede en Pavona Albano Laziale (RM), Via Catania n. 7-9, C.F. e IVA 10713061009.

 

2. Información de contacto del Responsable de la protección de datos (denominado «RPD-DPO»)

El Responsable de la protección de datos identificado para el grupo empresarial arriba mencionado (de acuerdo con las disposiciones del artículo 37, párr. 2 del RGPD) es: Studio Rivelli Consulting Srl, localizable en la dirección de correo electrónico dpo@subdued.it.

 

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Además de para los fines previstos por las leyes, reglamentos o normas de la comunidad, el tratamiento de sus datos personales está destinado a:

a) Garantizar una navegación correcta en el Sitio y permitirle llevar a cabo cualquier acción adicional que decida tomar en el Sitio, en particular, el registro correcto de su perfil durante cualquier compra en línea que decida realizar y la gestión del pedido en cada etapa, incluido el envío de los productos comprados.

b) Llevar a cabo actividades promocionales, publicitarias y comerciales del Titular, en casos de consentimiento expreso y dentro de los límites de este consentimiento, como por ejemplo la suscripción al boletín informativo de la empresa.

c) Perfilar sus preferencias para proporcionarle la información que mejor se adapta a sus necesidades, en casos de consentimiento expreso y dentro de los límites de este consentimiento.

En el caso a), las bases jurídicas sobre las que se realizan los tratamientos están destinadas a cumplir un contrato relativo a la venta de bienes y se basan en un consentimiento adquirido para este tipo de tratamiento, solicitado en el momento del registro en el Sitio. En los casos b) y c), el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de un consentimiento otorgado libremente por la persona interesada y revocable por la misma en cualquier momento.

 

4. Categorías de los datos personales tratados

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procesos de software que se emplean para el funcionamiento de este Sitio web recopilan, durante su normal ejercicio, algunos Datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta información no se recopila para ser asociada a los sujetos identificados, pero por su propia naturaleza, podría, a través de elaboraciones y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.

Datos personales e identificativos proporcionados voluntariamente por el usuario

El registro en nuestro Sitio, así como la compilación de los formularios arriba mencionados, prevén la adquisición por parte del Titular de datos personales, que también son identificativos o necesarios para la gestión y el pago de pedidos, utilizables para los fines descritos en el punto anterior.

 

5. Ámbito de comunicación de datos personales

Los datos personales adquiridos pueden ser tratados ​​por personal autorizado por el Titular del tratamiento. Los datos personales también pueden comunicarse a sujetos externos respecto al Titular, que sean diputados o autorizados para conocerlos por disposición reglamentaria, primaria o secundaria, o que, en cualquier caso, estén vinculados al Titular por relaciones específicas, incluso contractuales, tales como la persona que realiza la entrega de servicios de bienes comprados en línea, el sujeto proveedor de servicios telemáticos o de los servicios web, incluida la persona que gestiona el Sitio, entidades bancarias y bancos a efectos del pago correcto de las compras en línea, y los consultores legales del Titular, con el fin de proteger las razones y los derechos, incluso en la vía judicial. Los datos personales no están sujetos a la divulgación, en su caso, salvo el consentimiento previo y expreso de la persona interesada.

 

6. Periodo de conservación de datos (criterios de determinación)

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para lograr el objetivo para el que fueron recopilados y, en particular, en relación con el apartado 3 de esta nota informativa, los plazos máximos de conservación (sin perjuicio de la ley vigente) se establecen de la siguiente manera:

a) 3 años a partir de la última operación llevada a cabo en el Sitio por la parte interesada. En este caso, 30 días antes de la cancelación de la cuenta, la persona interesada recibirá un correo electrónico en el que se le informará de la cancelación inminente.

b y c) 3 años a partir de la última acción efectuada por el usuario en relación con el material publicitario recibido (apertura del correo electrónico o clic en uno de los enlaces contenidos en el mismo). En ambos casos, el usuario tiene la opción de solicitar la cancelación de su cuenta o eliminar sus datos de contacto de la base de datos utilizados para actividades de marketing (boletines informativos y similares) en cualquier momento, a través de las funciones presentes en el Sitio o los enlaces en las comunicaciones recibidas.

 

7. Derechos otorgados

De acuerdo con la normativa vigente, le informamos que se le otorgan los siguientes derechos:

i. acceder a sus Datos personales;

ii. solicitar la rectificación;

iii. tener protegido su derecho a la imagen;

iv. solicitar la actualización y la cancelación de sus datos si fueran incompletos, erróneos o recopilados de manera que se infrinja la ley;

v. solicitar que el tratamiento se limite a una parte de la información que le concierne;

vi. solicitar la transmisión a terceros de la información que le concierne (denominada «portabilidad de datos»);

vii. oponerse a su tratamiento por motivos legítimos (incluso en parte);

viii. retirar su consentimiento en cualquier momento, mediante solicitud por escrito sin formalidades al Responsable de protección de datos a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@subdued.it.

 

Asimismo, le recordamos que, cuando la respuesta a las solicitudes no pueda considerarse satisfactoria, el usuario tiene derecho a contactar y presentar una reclamación ante la Autoridad para la protección de datos personales (www.garanteprivacy.it) en la forma prevista por la Normativa vigente.

Derechos de propiedad intelectual

Todo los contenidos, en cualquier formato, publicados en el sitio web, incluyendo páginas web, gráficos, colores, esquemas, herramientas, fuentes, y el diseño del sitio web, diagramas, planos, métodos, procesos, funciones y software que forman parte del sitio están protegidos por derechos de autor y por cualquier otro derecho de propiedad intelectual de OSIT y de los otros titulares de derechos (entre ellos, los autores y los artistas de obras individuales publicadas en el sitio). OSIT es titular único y exclusivo de la marca comercial denominada «Sudbdued». Queda prohibida la reproducción total o parcial, en cualquier forma, del sitio o de sus contenidos, sin el consentimiento expreso por escrito de OSIT. OSIT tiene el derecho exclusivo de autorizar o prohibir la reproducción directa o indirecta, provisional o permanente, en cualquier manera o forma, en su totalidad o en parte, del sitio y de sus contenidos. No estás, en ningún caso, autorizado/a a utilizar, en cualquier manera o forma, los contenidos del sitio web o cualquier obra individual protegida por derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual.

Conexiones con otros sitios web

El Sitio contiene enlaces a otros sitios que no tienen conexión con el mismo. OSIT no controla ni lleva a cabo operaciones de control de dichos sitios o sus contenidos. OSIT no podrá ser considerado responsable de los contenidos de estos sitios y las normas adoptadas por ellos con respecto a Tu privacidad y al tratamiento de Tus datos personales. Por lo tanto, Te recomendamos que prestes atención cuando sigas una conexión a otros sitios Web a través de los enlaces proporcionados en nuestro sitio web y que leas atentamente sus respectivos términos de uso y políticas de privacidad. Tales enlaces facilitan a los usuarios en la búsqueda y la navegación, pero no suponen ninguna recomendación o indicación por parte de OSIT, ni garantía alguna de sus contenidos, servicios o bienes proporcionados y vendidos por estos últimos.

Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales de Uso están sujetas a la ley italiana.

Información Sobre Cookies

La presente información sobre las cookies ha sido preparada específicamente para el sitio www.subdued.it. Integra, actualizándolas, otras informaciones ya presentes en el sitio, proporcionando todos los elementos necesarios para la protección de datos personales de la legislación vigente y por las Medidas de la Autoridad Garante.

También se puede leer la política de privacidad de Subdued ya presente en el sitio, con el fin de tener una visión de todos tus derechos en virtud del art. 7 del D. Lgs. 196/2003, haciendo clic aquí.

El titular del tratamiento de datos es OSIT Impresa S.p.A., con sede en 00041 Albano Laziale (Roma), vía Catania 7/9.

Definición de Cookies

Las cookies son pequeños archivos que los sitios visitados por un usuario envían a sus terminales (PCs, tabletas, teléfonos inteligentes, etcétera). Los archivos se almacenan en la terminal del usuario y, durante su visita, se retransmiten a los mismos sitios de los cuales proceden.

Tipos de cookies

Las cookies utilizadas en el sitio son las siguientes:

Cookies técnicas: permiten al usuario una navegación rápida y un uso eficiente de los servicios y opciones que ofrece, lo que permite realizar una compra e identificarse para acceder a áreas restringidas. Estas se pueden desactivar;

Cookies de análisis: son herramientas de análisis anónimas y agregadas, que facilitan el acceso al sitio por parte de los usuarios. Estas se pueden desactivar;

Cookies de perfil: permiten crear un único perfil de usuario para el envío de publicidad personalizada. Cada vez que el usuario entra al sitio se recoge información sobre sus gustos, sus hábitos, sus productos favoritos. Estas se pueden desactivar. En este sitio web, en particular, son activas las siguientes herramientas: los «mapas de calor» de Crazy Egg (para esto, ver https://www.crazyegg.com/privacy y para desactivar, https://www.crazyegg.com/opt-out) y "A / B Testing Tool"(Visual Web Optimizer) de Wingify (véase https://vwo.com/privacy-policy/ y, para desactivar, https://vwo.com/opt-out/).

Cookies de terceros: están instaladas en la terminal del usuario por obra de gestores de sitios web de terceros, a través de este sitio web. Se utilizan para analizar y derivan en su mayoría de características de Google Analytics. Para deshabilitar las cookies y para impedir que Google Analytics pueda recopilar datos sobre la navegación, es posible descargar la extensión del buscador para desactivar Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Te informamos de que puedes configurar, libremente y en cualquier momento, tus criterios de privacidad en relación con la instalación y el uso de cookies, directamente a través de Tu navegador, siguiendo las instrucciones pertinentes.

Te advertimos que si decides desactivar todas las cookies (incluyendo las de naturaleza técnica), la calidad y la velocidad de los servicios ofrecidos por el sitio disminuirán drásticamente y podrías perder el acceso a algunas de sus secciones y, por lo tanto, a sus funciones.

Para bloquear o restringir el uso de cookies, tanto por parte de este sitio como por parte de otros sitios, directamente mediante Tu navegador, puedes seguir las instrucciones que se indican más abajo y se refieren a los navegadores más utilizados.

Google Chrome: haz clic en el icono denominada «Personalizar y controlar Google Chrome» que se encuentra en la parte superior derecha, a continuación, selecciona la opción del menú denominada «Configuración». En el formulario que se abre, selecciona el elemento de menú llamado «Mostrar configuración avanzada» y luego la opción de menú llamada «Privacidad», haz clic en el botón «Configuración de contenidos» donde se puede establecer el bloqueo de la totalidad o parte de las cookies.

Microsoft Internet Explorer: haz clic en el icono denominado «Herramientas» situado en la parte superior derecha y selecciona la opción de menú llamada «Opciones de internet». En el formulario que se abre, selecciona la opción de menú llamada «Privacidad», donde se puede configurar el bloqueo de la totalidad o parte de las Cookies.

Mozilla Firefox: en el menú desplegable situado en la parte superior izquierda, seleccionar la opción de menú llamada «Opciones». En el formulario que se abre, selecciona la opción de menú llamada «Privacidad», donde se puede configurar el bloqueo de la totalidad o parte de las Cookies.

Cookies de la tabla:...

Categoría

   

Duración

 

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__utmz

 

Permanente (6 meses)

Estas cookies además del servicio de seguimiento y análisis Google Analytics. Se trata de una cookie persistente que expira, por lo general, 6 meses después de la creación o actualización (este valor puede variar dependiendo de las configuraciones del webmaster, consultar la tabla para saber la caducidad real). La cookie __utmz contiene un valor alfanumérico que identifica tu cuenta de Google, un valor numérico (timestamp) de su creación, algunos parámetros relacionados con el número de visitas al sitio y una serie de información sobre la fuente, la campaña y las palabras clave digitadas. Memoriza la fuente de tráfico o de la campaña que explica cómo ha llegado hasta el sitio el usuario. La cookie se crea con la ejecución de la biblioteca de javascript y se actualiza cada vez que los datos se envían a Google Analytics.

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Sesión

 

Estas cookies se utilizan para recopilar información acerca de cómo los usuarios visitan el sitio. Utilizamos la información para recopilar informes y mejorar nuestro sitio. Estas cookies recogen información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes al sitio, el origen de los visitantes y qué páginas visitaron. Más información disponible en: haz clic aquí para un resumen de privacidad en Google.

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Sesión

 

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__utma

 

Permanente (6 meses)

 

Estas cookies se utilizan para recopilar información acerca de cómo los usuarios visitan el sitio. Utilizamos la información para recopilar informes y mejorar nuestro sitio. Estas cookies recogen información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes al sitio, el origen de los visitantes y qué páginas visitaron. Más información disponible en: haz clic aquí para un resumen de privacidad en Google.

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Sesión

 

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__utmt

 

Sesión

Estas cookies forman parte del servicio de seguimiento y análisis Google Analytics. Indica el tipo de solicitud que se lleva a cabo en el sitio (por ejemplo, evento, transacción, artículo o variable personalizada). Esta cookie se presenta muy a menudo mediante el añadido de un sufijo que identifica su significado, así que es posible seguirlo en forma _ _ utmtxxx donde xxx es una cadena de caracteres alfanuméricos o bien palabras que identifican ciertas acciones.

Esencial

CACHED_FRONT_FORM_KEY

 

Sesión

Una versión criptografiada de vuestra ID relativa a la tienda.

Esencial

frontend

 

Permanente (1 hora)

Una versión criptografiada de vuestra ID relativa a la tienda.

Esencial

cookielaw

 

Permanente (1 hora)

Una versión criptografiada de vuestra ID relativa a la tienda.

Esencial

CUSTOMER_INFO

 

Permanente (1 hora)

Una versión criptografiada de vuestra ID relativa a la tienda.

Esencial

CUSTOMER_AUTH

 

Permanente (1 hora)

Una versión criptografiada de vuestra ID relativa a la tienda.

Esencial

CLIENTE

 

Permanente (1 hora)

Una versión criptografiada de vuestra ID relativa a la tienda.

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