Política Tarjeta de Regalo

Tarjeta de Regalo Virtual

Las Tarjeta de Regalo virtual Subdued sólo se puede gastar en línea a nivel nacional e internacional.
El importe varía entre un mínimo de € 50,00 y un máximo de € 200,00.
La Tarjeta de Regalo virtual se podrá utilizar solo con la dirección mail del destinatario añadido durante la compra.
Ten cuidado y apuntalo correctamente.
El código de la Tarjeta de Regalo virtual se envía solo al mail del destinatario al siguiente día laboral de la compra.
Si desea utilizar Klarna como método de pago, sólo puede comprar la tarjeta virtual de regalo añadiendo uno o más artículos a su cesta de la compra. 
Los reembolsos de las compras pagadas con la Tarjeta de Regalo virtual y/o Credito Tienda Online se realizarán en el mismo metodo de pago utilizado. Tenga en cuenta que el reembolso se realizará recargando primero el saldo total de la tarjeta virtual. El saldo restante, si lo hubiera, se reembolsará al segundo método de pago utilizado (Tarjeta de crédito o PayPal).

Si has recibido una la Tarjeta de Regalo virtual puedes elegir entre estas 2 opciones:

UTILIZARLA DESDECLIENTE INVITADO 
En este caso cuando realices el pago en el checkout tienes que añadir el código alfanumerico de la la Tarjeta de Regalo virtual que has recibido haciendo click en "Aplicar Tarjeta de Regalo Virtual".
Podrás ver el saldo de tu tarjeta de regalo virtual en el checkout haciendo click en "ver saldo".

UTILIZARLA COMO CLIENTE REGISTRADO, CAJEARLA Y TRASFORMAR EL IMPORTE EN "CRÉDITO TIENDA ONLINE"
En este caso antes de rescatarla tendrás que realizar el Log in o crear un perfil utilizando el mail donde has recibido la Tarjeta de Regalo virtual.
Podrás revisar el saldo de la Tarjeta de Regalo virtual cuando vayas a hacer check out seleccionando la voz "Crédito Tienda Online" como método de pago.

La Tarjeta de Regalo virtual no se puede utilizar en tienda física y viceversa.
En cuanto se haya emitido la Tarjeta de Regalo virtual, no se podrá reembolsar.
Si todavía tienes alguna dudas sobre la Tarjeta de Regalo virtual revisa nuestras FAQ.

Para más información lee aquí

Tarjeta Regalo Tiendas Italianas

La Gift Card permite comprar cualquier producto a la venta en las tiendas Subdued que se unen a la iniciativa.
La Gift Card es personal por lo que la responsabilidad de uso y la custodia está a cargo de su propietario.
En caso de robo, pérdida o daños, la Gift Card no podrá ser bloqueada, ni será sustituida ni reembolsada. La Gift Card se puede comprar a través de las formas de pago aceptadas en Italia. La Gift Card se activa a través del ingreso del importe elegido en la caja de la tienda y se entrega en su compra. La Gift Card se podrá utilizar más veces y para varias compras hasta terminar el crédito. El importe acreditado podrá variar desde un mínimo de 5€ hasta un máximo de 500€.
Los importes acreditados en la Gift Card no tendrán intereses. Si la compra supera el crédito disponible en la Gift Card, la diferencia se podrá pagar en efectivo o por los métodos de pago aceptados en Italia. El precio de los artículos comprados con la Gift Card se restará al importe inicial y el importe residuo será el correspondiente al nuevo valor disponible de la Gift Card. Será posible revisar el crédito presente en la Gift Card a través de una de las tiendas que se indican en el link arriba indicado que indica la Gift Card misma. El saldo de la Gift Card saldrá reflejado en el ticket emitido en el momento de la compra y/o recarga y/o por el lector óptico.
La Gift Card será anulada en caso de que no se utilice en un periodo de 36 meses. Si fuera el caso, el eventual residuo no será reembolsable. Los productos adquiridos con la Gift Card están sujetos a la misma política de cambio y devolución válida para cualquier otro producto adquirido en Italia. El vendedor se reserva el derecho de verificar el correcto uso de la Gift Card y en caso de violación, podrá pedir su inmediata devolución. Eventuales abusos realizados por el propietario de la Gift Card comportará la exclusión inmediata de los servicios conectados a la Gift Card. La compra y el uso de la Gift Card implican la aceptación de estas condiciones de uso. Las condiciones de uso válidas y actualizadas con posibles cambios serán publicadas en las tiendas que participen en la iniciativa. El vendedor se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso sin previo aviso.
Cada comunicación y/o reclamo en relación al uso de la Gift Card, se podrá enviar por correo a la dirección mail giftcard@subdued.com.

 

Tarjeta Regalo Tiendas Bélgica

La Tarjeta Regalo propiedad de AG BRUX permite comprar cualquier producto que se venda en Tiendas Subdued ubicadas en el país donde fue adquirida.
La Tarjeta Regalo es al portador y es equivalente a sacar dinero en efectivo a cargo del titular y, por tanto, la responsabilidad de su uso y custodia está a cargo exclusivamente de su propietario/a.
En caso de robo, pérdida, daño o deterioro, la Tarjeta Regalo no puede ser bloqueada, no será reemplazada ni reembolsada por AG BRUX. La Tarjeta Regalo se puede comprar a través de los medios de pago aceptados en el país donde fue adquirida.
La Tarjeta Regalo se entrega inmediatamente y se puede utilizar después de la activación en efectivo en el momento del pago del importe elegido en la forma aceptada en Italia. Desde este momento, la Tarjeta Regalo es válida y activa hasta la fecha de caducidad que se indica en la misma o en el recibo y se puede utilizar varias veces, y para varias compras, dentro esas fechas y hasta que el crédito se agote. La cantidad acreditada variará entre un mínimo de 5 € y un máximo de 500 €. Las cantidades pagadas en relación con la emisión de las tarjetas regalo y las recargas posteriores serán mantenidas por AG BRUX en concepto de depósito irregular sin intereses de cantidades de dinero. Las cantidades depositadas en la Tarjeta Regalo no generan intereses. Si la compra supera el crédito disponible en la Tarjeta Regalo, la diferencia se podrá pagar en efectivo o mediante otras modalidades de pago aceptadas en Italia.
El precio de los artículos adquiridos mediante la presentación de la Tarjeta Regalo se deducirá, en cada momento, del valor inicial y cualquier cantidad restante será el nuevo valor disponible de la Tarjeta Regalo. Tal como lo requieren las condiciones de uso de la Tarjeta Regalo en vigor en Italia, el crédito disponible en la tarjeta aparecerá en el recibo expedido en el momento de la compra. En cualquier caso, se puede verificar el crédito de la Tarjeta Regalo presentándose, portando la Tarjeta Regalo, en las cajas de las tiendas del país donde fue adquirida. La comprobación del saldo de la Tarjeta Regalo se proporciona en el recibo emitido en el momento de la compra y recarga y / o del lector óptico en uso en Italia. El saldo de la Tarjeta Regalo se podrá solicitar a reembolso solo durante 18 meses a partir de su activación o desde la fecha de su última recarga.
La Tarjeta Regalo se cancelará siempre esté sin utilizar durante un período igual a 36 meses. Los posibles importes restantes no serán reembolsables. Los productos adquiridos con la Tarjeta Regalo están sujetos a las mismas políticas de cambio válidas para cualquier otro producto comprado en Italia. La empresa titular AG BRUX se reserva el derecho de verificar el correcto uso de la tarjeta regalo y en caso de violaciones comprobadas, de requerir su devolución inmediata. Cualquier abuso cometido por el titular de la Tarjeta Regalo dará lugar a la exclusión inmediata de los servicios relacionados con la Tarjeta Regalo. La compra y el uso de la Tarjeta Regalo implican la aceptación de estas condiciones de uso. Las condiciones de uso válidas y actualizadas con los posibles cambios se publicarán en cada momento en el sitio web de Subdued en la siguiente dirección: www.subdued.com y estarán disponibles en las tiendas que participan en la iniciativa.
AG BRUX se reserva el derecho de cambiar las condiciones de uso sin previo aviso. Cualquier comunicación y / o queja sobre el uso de la Tarjeta Regalo, se puede enviar por correo electrónico a giftcard@subdued.com.

Tarjeta Regalo Tiendas Francés

La Tarjeta de Regalo propiedad de AG FRANCE permite comprar cualquier producto que se venda en Tiendas Subdued ubicadas en el país donde fue adquirida.
La Tarjeta de Regalo es al portador y es equivalente a sacar dinero en efectivo a cargo del titular y, por tanto, la responsabilidad de su uso y custodia está a cargo exclusivamente de su propietario/a.
En caso de robo, pérdida, daño o deterioro, la tarjeta regalo no puede ser bloqueada, no será reemplazada ni reembolsada por AG FRANCE. La Tarjeta de Regalo se puede comprar a través de los medios de pago aceptados en el país donde fue adquirida. La Tarjeta de Regalo se entrega inmediatamente y se puede utilizar después de la activación en efectivo en el momento del pago del importe elegido en la forma aceptada en Italia. Desde este momento, la Tarjeta de Regalo es válida y activa hasta la fecha de caducidad que se indica en la misma o en el recibo y se puede utilizar varias veces, y para varias compras, dentro esas fechas y hasta que el crédito se agote. La cantidad acreditada variará entre un mínimo de 5 € y un máximo de 500 €. Las cantidades pagadas en relación con la emisión de las tarjetas regalo y las recargas posteriores se llevarán a cabo por AG FRANCE en concepto de depósito irregular sin intereses de cantidades de dinero.
Las cantidades depositadas en la Tarjeta de Regalo no generan intereses. Si la compra supera el crédito disponible en la Tarjeta de Regalo, la diferencia se podrá pagar en efectivo o mediante otras modalidades de pago aceptadas en Italia. El precio de los artículos adquiridos mediante la presentación de la Tarjeta de Regalo se deducirá, en cada momento, del valor inicial y cualquier cantidad restante será el nuevo valor disponible de la Tarjeta Regalo. Tal como lo requieren las condiciones de uso de la Tarjeta Regalo en vigor en Italia, el crédito disponible en la tarjeta aparecerá en el recibo expedido en el momento de la compra. En cualquier caso, se puede verificar el crédito de la Tarjeta Regalo presentándose, portando la Tarjeta de Regalo, en las cajas de las tiendas del país donde fue adquirida. La comprobación del saldo de la Tarjeta de Regalo se proporciona en el recibo emitido en el momento de la compra y recarga y / o del lector óptico en uso en Italia.
El saldo de la Tarjeta de Regalo se podrá solicitar a reembolso solo durante 18 meses a partir de su activación o desde la fecha de su última recarga. La Tarjeta de Regalo se cancelará siempre esté sin utilizar durante un período igual a 36 meses. Los posibles importes restantes no serán reembolsables. Los productos adquiridos con la Tarjeta Regalo están sujetos a las mismas políticas de cambio válidas para cualquier otro producto comprado en Italia. La empresa titular AG FRANCE se reserva el derecho de verificar el correcto uso de la tarjeta regalo y en caso de violaciones comprobadas, de requerir su devolución inmediata. Cualquier abuso cometido por el titular de la Tarjeta de Regalo dará lugar a la exclusión inmediata de los servicios relacionados con la Tarjeta de Regalo. La compra y el uso de la Tarjeta Regalo implican la aceptación de estas condiciones de uso. Las condiciones de uso válidas y actualizadas con los posibles cambios se publicarán en cada momento en el sitio web de Subdued en la siguiente dirección: www.subdued.com y estarán disponibles en las tiendas que participan en la iniciativa.
AG FRANCE se reserva el derecho de cambiar las condiciones de uso sin previo aviso. Cualquier comunicación y / o queja sobre el uso de la Tarjeta de Regalo, se puede enviar por correo electrónico a giftcard@subdued.com.

Tarjeta de Regalo Tiendas Alemanes

La Tarjeta de Regalo propiedad de AG FRANCE permite comprar cualquier producto que se venda en Tiendas Subdued ubicadas en el país donde fue adquirida.
La Tarjeta Regalo es al portador y es equivalente a sacar dinero en efectivo a cargo del titular y, por tanto, la responsabilidad de su uso y custodia está a cargo exclusivamente de su propietario/a. En caso de robo, pérdida, daño o deterioro, la tarjeta regalo no puede ser bloqueada, no será reemplazada ni reembolsada por TESSIL GROUP.
La Tarjeta de Regalo se puede comprar a través de los medios de pago aceptados en el país donde fue adquirida. La Tarjeta Regalo se entrega inmediatamente y se puede utilizar después de la activación en efectivo en el momento del pago del importe elegido en la forma aceptada en Italia. Desde este momento, la Tarjeta de Regalo es válida y activa hasta la fecha de caducidad que se indica en la misma o en el recibo y se puede utilizar varias veces, y para varias compras, dentro esas fechas y hasta que el crédito se agote. La cantidad acreditada variará entre un mínimo de 5 € y un máximo de 500 €.
Las cantidades pagadas en relación con la emisión de las tarjetas regalo y las recargas posteriores se llevarán a cabo por TESSIL GROUP en concepto de depósito irregular sin intereses de cantidades de dinero. Las cantidades depositadas en la Tarjeta de Regalo no generan intereses. Si la compra supera el crédito disponible en la Tarjeta de Regalo, la diferencia se podrá pagar en efectivo o mediante otras modalidades de pago aceptadas en Italia. El precio de los artículos adquiridos mediante la presentación de la Tarjeta de Regalo se deducirá, en cada momento, del valor inicial y cualquier cantidad restante será el nuevo valor disponible de la Tarjeta de Regalo. Tal como lo requieren las condiciones de uso de la Tarjeta de Regalo en vigor en Italia, el crédito disponible en la tarjeta aparecerá en el recibo expedido en el momento de la compra. En cualquier caso, se puede verificar el crédito de la Tarjeta de Regalo presentándose, portando la Tarjeta Regalo, en las cajas de las tiendas del país donde fue adquirida. La comprobación del saldo de la Tarjeta de Regalo se proporciona en el recibo emitido en el momento de la compra y recarga y / o del lector óptico en uso en Italia. El saldo de la Tarjeta de Regalo se podrá solicitar a reembolso solo durante 18 meses a partir de su activación o desde la fecha de su última recarga.
La Tarjeta de Regalo se cancelará siempre esté sin utilizar durante un período igual a 36 meses. Los posibles importes restantes no serán reembolsables. Los productos adquiridos con la Tarjeta Regalo están sujetos a las mismas políticas de cambio válidas para cualquier otro producto comprado en Italia. La empresa titular TESSIL GROUP se reserva el derecho de verificar el correcto uso de la tarjeta regalo y en caso de violaciones comprobadas, de requerir su devolución inmediata. Cualquier abuso cometido por el titular de la Tarjeta de Regalo dará lugar a la exclusión inmediata de los servicios relacionados con la Tarjeta de Regalo. La compra y el uso de la Tarjeta Regalo implican la aceptación de estas condiciones de uso. Las condiciones de uso válidas y actualizadas con los posibles cambios se publicarán en cada momento en el sitio web de Subdued en la siguiente dirección: www.subdued.com y estarán disponibles en las tiendas que participan en la iniciativa. TESSIL GROUP se reserva el derecho de cambiar las condiciones de uso sin previo aviso.
Cualquier comunicación y / o queja sobre el uso de la Tarjeta de Regalo, se puede enviar por correo electrónico a giftcard@subdued.com.

Tarjeta Regalo Tiendas Holandés

La Tarjeta de Regalo propiedad de AG NETHERLAND permite comprar cualquier producto que se venda en Tiendas Subdued ubicadas en el país donde fue adquirida.
La Tarjeta de Regalo es al portador y es equivalente a sacar dinero en efectivo a cargo del titular y, por tanto, la responsabilidad de su uso y custodia está a cargo exclusivamente de su propietario/a. En caso de robo, pérdida, daño o deterioro, la tarjeta regalo no puede ser bloqueada, no será reemplazada ni reembolsada por AG NETHERLAND.
La Tarjeta de Regalo se puede comprar a través de los medios de pago aceptados en el país donde fue adquirida. La Tarjeta de Regalo se entrega inmediatamente y se puede utilizar después de la activación en efectivo en el momento del pago del importe elegido en la forma aceptada en Italia. Desde este momento, la Tarjeta de Regalo es válida y activa hasta la fecha de caducidad que se indica en la misma o en el recibo y se puede utilizar varias veces, y para varias compras, dentro esas fechas y hasta que el crédito se agote. La cantidad acreditada variará entre un mínimo de 5 € y un máximo de 500 €.
Las cantidades pagadas en relación con la emisión de las tarjetas regalo y las recargas posteriores se llevarán a cabo por AG NETHERLAND en concepto de depósito irregular sin intereses de cantidades de dinero. Las cantidades depositadas en la Tarjeta de Regalo no generan intereses. Si la compra supera el crédito disponible en la Tarjeta de Regalo, la diferencia se podrá pagar en efectivo o mediante otras modalidades de pago aceptadas en Italia. El precio de los artículos adquiridos mediante la presentación de la Tarjeta de Regalo se deducirá, en cada momento, del valor inicial y cualquier cantidad restante será el nuevo valor disponible de la Tarjeta de Regalo. Tal como lo requieren las condiciones de uso de la Tarjeta de Regalo en vigor en Italia, el crédito disponible en la tarjeta aparecerá en el recibo expedido en el momento de la compra. En cualquier caso, se puede verificar el crédito de la Tarjeta de Regalo presentándose, portando la Tarjeta de Regalo, en las cajas de las tiendas del país donde fue adquirida.
La comprobación del saldo de la Tarjeta de Regalo se proporciona en el recibo emitido en el momento de la compra y recarga y / o del lector óptico en uso en Italia. El saldo de la Tarjeta Regalo se podrá solicitar a reembolso solo durante 18 meses a partir de su activación o desde la fecha de su última recarga. La Tarjeta Regalo se cancelará siempre esté sin utilizar durante un período igual a 36 meses. Los posibles importes restantes no serán reembolsables. Los productos adquiridos con la Tarjeta Regalo están sujetos a las mismas políticas de cambio válidas para cualquier otro producto comprado en Italia. La empresa titular AG NETHERLAND se reserva el derecho de verificar el correcto uso de la tarjeta regalo y en caso de violaciones comprobadas, de requerir su devolución inmediata. Cualquier abuso cometido por el titular de la Tarjeta de Regalo dará lugar a la exclusión inmediata de los servicios relacionados con la Tarjeta de Regalo. La compra y el uso de la Tarjeta de Regalo implican la aceptación de estas condiciones de uso. Las condiciones de uso válidas y actualizadas con los posibles cambios se publicarán en cada momento en el sitio web de Subdued en la siguiente dirección: www.subdued.com y estarán disponibles en las tiendas que participan en la iniciativa. AG NETHERLAND se reserva el derecho de cambiar las condiciones de uso sin previo aviso.
Cualquier comunicación y / o queja sobre el uso de la Tarjeta de Regalo, se puede enviar por correo electrónico a giftcard@subdued.com.

Tarjeta Regalo Tiendas Españolas

La Tarjeta de Regalo propiedad de AG Iberica permite comprar cualquier producto que se venda en Tiendas Subdued ubicadas en el país donde fue adquirida.
La Tarjeta de Regalo es al portador y es equivalente a sacar dinero en efectivo a cargo del titular y, por tanto, la responsabilidad de su uso y custodia está a cargo exclusivamente de su propietario/a. En caso de robo, pérdida, daño o deterioro, la Tarjeta de Regalo no puede ser bloqueada, no será reemplazada ni reembolsada por AG Iberica.
La Tarjeta de Regalo se puede comprar a través de los medios de pago aceptados en el país donde fue adquirida. La Tarjeta de Regalo se entrega inmediatamente y se puede utilizar después de la activación en efectivo en el momento del pago del importe elegido en la forma aceptada en Italia. Desde este momento, la Tarjeta de Regalo es válida y activa hasta la fecha de caducidad que se indica en la misma o en el recibo y se puede utilizar varias veces, y para varias compras, dentro esas fechas y hasta que el crédito se agote. La cantidad acreditada variará entre un mínimo de 5 € y un máximo de 500 €.
Las cantidades pagadas en relación con la emisión de las tarjetas regalo y las recargas posteriores serán mantenidas por AG Iberica en concepto de depósito irregular sin intereses de cantidades de dinero. Las cantidades depositadas en la Tarjeta de Regalo no generan intereses. Si la compra supera el crédito disponible en la Tarjeta de Regalo, la diferencia se podrá pagar en efectivo o mediante otras modalidades de pago aceptadas en Italia. El precio de los artículos adquiridos mediante la presentación de la Tarjeta de Regalo se deducirá, en cada momento, del valor inicial y cualquier cantidad restante será el nuevo valor disponible de la Tarjeta de Regalo.
Tal como lo requieren las condiciones de uso de la Tarjeta de Regalo en vigor en Italia, el crédito disponible en la tarjeta aparecerá en el recibo expedido en el momento de la compra. En cualquier caso, se puede verificar el crédito de la Tarjeta de Regalo presentándose, portando la Tarjeta de Regalo, en las cajas de las tiendas del país donde fue adquirida. La comprobación del saldo de la Tarjeta de Regalo se proporciona en el recibo emitido en el momento de la compra y recarga y / o del lector óptico en uso en Italia. El saldo de la Tarjeta de Regalo se podrá solicitar a reembolso solo durante 18 meses a partir de su activación o desde la fecha de su última recarga.
La Tarjeta de Regalo se cancelará siempre esté sin utilizar durante un período igual a 36 meses. Los posibles importes restantes no serán reembolsables. Los productos adquiridos con la Tarjeta de Regalo están sujetos a las mismas políticas de cambio válidas para cualquier otro producto comprado en Italia. La empresa titular AG Iberica se reserva el derecho de verificar el correcto uso de la tarjeta regalo y en caso de violaciones comprobadas, de requerir su devolución inmediata. Cualquier abuso cometido por el titular de la Tarjeta Regalo dará lugar a la exclusión inmediata de los servicios relacionados con la Tarjeta de Regalo. La compra y el uso de la Tarjeta de Regalo implican la aceptación de estas condiciones de uso. Las condiciones de uso válidas y actualizadas con los posibles cambios se publicarán en cada momento en el sitio web de Subdued en la siguiente dirección: www.subdued.com y estarán disponibles en las tiendas que participan en la iniciativa. AG Iberica se reserva el derecho de cambiar las condiciones de uso sin previo aviso.
Cualquier comunicación y / o queja sobre el uso de la Tarjeta de Regalo, se puede enviar por correo electrónico a giftcard@subdued.com.