Subdued tient à votre confidentialité

Qui traite vos données ?

Les données que vous nous avez fournies via le site Web, ou via les cartes postales dans nos points de vente ou, encore, via des contacts sur les réseaux sociaux, sont traitées par les entreprises qui constituent le groupe Subdued. Conformément à la politique de confidentialité, vous pouvez obtenir toutes les informations que vous souhaitez en consultant notre politique de confidentialité ou en nous écrivant à l’adresse email dpo@subdued.it.

Si vous recevez des communications non désirées, si vous avez changé d’avis et que vous ne voulez plus que vos données soient utilisées, n’hésitez pas à nous contacter.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Subdued traite vos données pour fournir les services que vous nous demandez, notamment en ce qui concerne la gestion des achats que vous effectuez sur notre site. Si vous nous avez donné votre consentement, nous utiliserons également vos données pour vous envoyer des communications promotionnelles et pour vous tenir informé des nouveautés de notre marque, y compris les préférences que vous avez exprimées. Nous vous rappelons que vous pouvez changer d’avis à tout moment et que le consentement que vous nous avez donné peut être révoqué simplement en nous le communiquant à l’adresse email dpo@subdued.it.

Quels types de données traitons-nous?

Subdued traite principalement vos données d’identification et de contact (nom, adresse e-mail, identifiants sociaux et autres) que vous nous avez fournies lors de votre inscription. Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons également traiter des données relatives à vos préférences ou à vos habitudes de dépenses. Dans ce cas, notre objectif est de vous fournir un service meilleur et plus conforme à vos goûts. Dans le cas où d’autres données sont collectées, il vous sera toujours expliqué pourquoi et comment celles-ci seront utilisées, et il vous sera demandé votre consentement pour le faire.

À qui vos données sont-elles transmises?

Vos données ne sortent pas en dehors du monde Subdued. Seules les entreprises qui font partie du groupe peuvent utiliser ces informations pour fournir le service que vous nous avez demandé. Dans le cas de commandes passées en ligne, votre adresse peut être communiquée aux courriers qui s’occuperont de l’expédition (service qui n’est pas effectué directement par nous). Dans tous les cas, vos données ne seront pas traitées, stockées ou transférées en dehors de l’Union Européenne.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Subdued conserve vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service que vous nous avez demandé, et les stocke ensuite pendant 3 ans depuis la dernière opération que vous avez effectuée sur notre site. Avant la suppression des données, vous recevrez une communication vous demandant si vous souhaitez qu'elles soient conservées dans nos systèmes, peut-être pour continuer à recevoir nos courriels, ou si nous pouvons procéder à leur suppression. Nous vous rappelons que vous pouvez toujours demander la suppression de vos données de nos systèmes à tout moment à l’adresse email dpo@subdued.it

Quels sont vos droits ?

Subdued estime que la protection de vos données personnelles est une priorité, donc nous vous invitons à nous contacter pour toute question ou demande. La politique de confidentialité vous donne le droit de savoir quelles données sont collectées, comment nous utilisons vos données, et vous donne la possibilité de vérifier qu’elles sont toujours à jour et correctes. Nous vous rappelons que vous déciderez toujours de ce que nous pouvons faire de vos données, et que vous pouvez à tout moment nous demander de les supprimer de nos systèmes en envoyant une communication à l’adresse email dpo@subdued.it